Kurulumu Yapılmayan Sıfır Klima İçin Servis Geri Dönüş Yapmıyor
A101’den Fuji Plus marka bir klima satın aldım ancak ürün sıfır olmasına rağmen halen kurulumu yapılmadı. Yaklaşık bir haftadır yetkili servisi defalarca aramama rağmen telefona bakmıyorlar ve hiçbir şekilde geri dönüş yapmıyorlar.
Ne A101 tarafından ne de Fuji Plus servisinden herhangi bir bilgilendirme alamıyorum. Sıfır aldığım bir ürünün bu kadar süre kurulmadan bekletilmesi ve servise ulaşamamam beni mağdur ediyor.
Yetkili servisin bir an önce benimle iletişime geçerek klimamın montajını yapmasını istiyorum. Aksi halde ürünü iade etmek zorunda kalacağım. Bu mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle Fuji Plus Hizmetlerine göstermiş olduğunuz ilgi ve alaka için teşekkür ederiz. Şikayetinizi bizlere ulaştırmış olmanız bizim için sevindirici bir durum. Zira müşterilerimizin düşüncelerini bilmek, bize her konuda daha dikkatli davranmaya sevk etmesi açısından büyük önem arz etmektedir. Bu nedenle göstermiş olduğunuz duyarlılıktan dolayı ayrıca teşekkür ederiz. Probleminiz ile alakalı müşteri memnuniyeti kapsamında işlem başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa sürede dönüş yapılarak bilgi verilecektir. Anlayışınızdan dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, FujiPlus Çözüm Merkezi















