Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kurulumu Yapılmayan Sıfır Klima İçin Servis Geri Dönüş Yapmıyor

144

A101’den Fuji Plus marka bir klima satın aldım ancak ürün sıfır olmasına rağmen halen kurulumu yapılmadı. Yaklaşık bir haftadır yetkili servisi defalarca aramama rağmen telefona bakmıyorlar ve hiçbir şekilde geri dönüş yapmıyorlar.

Ne A101 tarafından ne de Fuji Plus servisinden herhangi bir bilgilendirme alamıyorum. Sıfır aldığım bir ürünün bu kadar süre kurulmadan bekletilmesi ve servise ulaşamamam beni mağdur ediyor.

Yetkili servisin bir an önce benimle iletişime geçerek klimamın montajını yapmasını istiyorum. Aksi halde ürünü iade etmek zorunda kalacağım. Bu mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum.

2 Ekim 11:09 (Şikayetten 2 ay sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle Fuji Plus Hizmetlerine göstermiş olduğunuz ilgi ve alaka için teşekkür ederiz. Şikayetinizi bizlere ulaştırmış olmanız bizim için sevindirici bir durum. Zira müşterilerimizin düşüncelerini bilmek, bize her konuda daha dikkatli davranmaya sevk etmesi açısından büyük önem arz etmektedir. Bu nedenle göstermiş olduğunuz duyarlılıktan dolayı ayrıca teşekkür ederiz. Probleminiz ile alakalı müşteri memnuniyeti kapsamında işlem başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa sürede dönüş yapılarak bilgi verilecektir. Anlayışınızdan dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, FujiPlus Çözüm Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Klimamın Montajı İçin 10 Gün Beklemek Kabul Edilemez

352

Fujiplus marka 18.000 BTU klimayı A101’den satın aldım. Aldığım gün içinde hemen yetkili servisi arayarak montaj başvuru...

Yanlış Montaj Sonrası Çalışmayan Klima Ve İlgisiz Servis Mağduriyeti

10 Ağustos 2025 13:242.610

A101’den 34.999 TL ödeyerek Fujiplus marka klima satın aldım. Montaj işlemi Antalya Aksu Altıntaş Mahallesi’indeki adres...

Aldığım Klimaya İki Aydır Kurulum İçin Servis Gelmedi, İletişim Sağlanamıyor

16 Eylül 2025 13:143.017

Nisan ayında Osmaniye PTT hemen yanındaki A101 şubesinden Fuji marka 12’lik klima satın aldım. Kurulum için 29 Temmuz ön...

FujiPlus Klima Servis Desteğiyle İlgili Yaşadığımız İletişim Sorunu!

28 Temmuz 2025 15:24623

FujiPlus klima aldık. Arıyoruz, bilerek açmıyorlar. Sonra geri dönüş sağlamıyorlar. Biz mağdur olduk. Servis vb. Hiçbir ...

1 Destek

Fujiplus 12000 BTU Klima Servis Yok Muhatap Yok

24 Haziran 2024 17:071.845

A101'in şubesinden aldığım Fujiplus marka 12000 BTU klima için hiçbir şekilde teknik servis, muhatap bulmak imkansız. Be...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Fujiplus Klima Arızası Ve Çözüm Sağlamayan Servis!

Fujiplus KlimaArızası Ve Çözüm Sağlamayan Servis!

Profil fotoğrafı
Rahma
Fujiplus Klima Soğutmama Problemi 3 Ay'dır Çözüm Yok!

Fujiplus KlimaSoğutmama Problemi 3 Ay'dır Çözüm Yok!

Profil fotoğrafı
Salih
Fujiplus Klima Soğutmuyor!

Fujiplus KlimaSoğutmuyor!

Profil fotoğrafı
Pelin
Fujiplus Klima 1 Aydır Malımız Ve Paramız İle Rezil Etti

Fujiplus Klima 1Aydır Malımız Ve Paramız İle Rezil Etti

Profil fotoğrafı
Fatma

Öne ÇıkanKonular