Fujiplus Klima Kurulumunda Yetkili Servisin Saygısız Tutumu Ve Geri Dönüşsüzlüğü

16 Temmuz'da Fujiplus 18'lik klima satın aldım ve kurulumu için yetkili servisle iletişime geçtim. Ancak telefonda konuştuğum yetkili servisin üslubu oldukça ters ve saygısızdı, bunun yanında bana herhangi bir gün veya saat verilmedi. Klimanın ne zaman kurulacağı konusunda en ufak bir bilgi alamadım.

Daha sonra Adana yetkili servisini arayarak bu durumla ilgili şikayette bulundum. Bana dönüş yapılacağı söylendi ancak aradan zaman geçmesine rağmen kimse geri dönüş yapmadı. Ne arayan var ne de kurulum için gelen, süreç tamamen sahipsiz bırakılmış durumda.

Henüz klima kurulumu bile yapılmadan, ürünü aldığım için pişman olmuş durumdayım. Yetkili servislerin ne üslubu ne de hizmet anlayışı müşteri memnuniyetini gözetmiyor. Klimamın kurulumunun en kısa sürede, mümkünse 3–4 gün daha ertelenmeden acilen gerçekleştirilmesini ve bu süreçte yaşadığım olumsuzlukla ilgili gerekli uyarı ve incelemelerin yapılmasını talep ediyorum.