A101 Online'dan Alınan Klima Kurulmadı, Servis Ve Müşteri Desteği Yok
Diyarbakır Yenişehir’den A101 Online üzerinden Fuji Plus 18000 BTU klima satın aldım, yaklaşık 1 haftadır klimam evde kutu içerisinde bekliyor. Sırf havalar çok sıcak olduğu için acil ihtiyaçtan klima aldım fakat şu an klimadan faydalanamıyorum.
Ne A101 müşteri hizmetlerine ne de servis hizmetine sağlıklı bir şekilde ulaşamıyorum, telefonla aramama rağmen kimseye bağlanamıyorum. Servis yönlendirilmediği için ürün hala kurulmadı ve evde sıcaktan duramazken klima da bizimle birlikte kutusunda duruyor, kimse ilgilenmiyor.
Acil olarak klimamın yetkili servis tarafından kurulmasını ve bu mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle Fuji Plus Hizmetlerine göstermiş olduğunuz ilgi ve alaka için teşekkür ederiz. Şikayetinizi bizlere ulaştırmış olmanız bizim için sevindirici bir durum. Zira müşterilerimizin düşüncelerini bilmek, bize her konuda daha dikkatli davranmaya sevk etmesi açısından büyük önem arz etmektedir. Bu nedenle göstermiş olduğunuz duyarlılıktan dolayı ayrıca teşekkür ederiz. Probleminiz ile alakalı müşteri memnuniyeti kapsamında işlem başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa sürede dönüş yapılarak bilgi verilecektir. Anlayışınızdan dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, FujiPlus Çözüm Merkezi
İlginize teşekkür ederim















