Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

A101 Online'dan Alınan Klima Kurulmadı, Servis Ve Müşteri Desteği Yok

255
İsmail'in Teşekkür Mesajı
“İlginize teşekkür ederim”

Diyarbakır Yenişehir’den A101 Online üzerinden Fuji Plus 18000 BTU klima satın aldım, yaklaşık 1 haftadır klimam evde kutu içerisinde bekliyor. Sırf havalar çok sıcak olduğu için acil ihtiyaçtan klima aldım fakat şu an klimadan faydalanamıyorum.

Ne A101 müşteri hizmetlerine ne de servis hizmetine sağlıklı bir şekilde ulaşamıyorum, telefonla aramama rağmen kimseye bağlanamıyorum. Servis yönlendirilmediği için ürün hala kurulmadı ve evde sıcaktan duramazken klima da bizimle birlikte kutusunda duruyor, kimse ilgilenmiyor.

Acil olarak klimamın yetkili servis tarafından kurulmasını ve bu mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.

3 Ekim 15:44 (Şikayetten 2 ay sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle Fuji Plus Hizmetlerine göstermiş olduğunuz ilgi ve alaka için teşekkür ederiz. Şikayetinizi bizlere ulaştırmış olmanız bizim için sevindirici bir durum. Zira müşterilerimizin düşüncelerini bilmek, bize her konuda daha dikkatli davranmaya sevk etmesi açısından büyük önem arz etmektedir. Bu nedenle göstermiş olduğunuz duyarlılıktan dolayı ayrıca teşekkür ederiz. Probleminiz ile alakalı müşteri memnuniyeti kapsamında işlem başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa sürede dönüş yapılarak bilgi verilecektir. Anlayışınızdan dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, FujiPlus Çözüm Merkezi

İsmail
3 Ekim 15:46

İlginize teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Klimamın Montajı İçin 10 Gün Beklemek Kabul Edilemez

352

Fujiplus marka 18.000 BTU klimayı A101’den satın aldım. Aldığım gün içinde hemen yetkili servisi arayarak montaj başvuru...

Çözüldü

FujiPlus Fuji Yetkili Servis Kuruluma Gelmiyor

8 Temmuz 2024 20:092.182

"Teşekkür ederim."

FujiPlus Fuji Yetkili Servis Kuruluma Gelmiyor
FujiPlus Fuji Yetkili Servis Kuruluma Gelmiyor

Yanlış Montaj Sonrası Çalışmayan Klima Ve İlgisiz Servis Mağduriyeti

10 Ağustos 2025 13:242.610

A101’den 34.999 TL ödeyerek Fujiplus marka klima satın aldım. Montaj işlemi Antalya Aksu Altıntaş Mahallesi’indeki adres...

Fujiplus Sakura Klima Servis Montaj Sorunu!

14 Haziran 2024 13:119.321

Yaklaşık 10 gün önce A101 mağazasından almış olduğum Fujiplus Sakura isimli duvar tipi klima cihazının montajı hala yapı...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Fujiplus Klima Arızası Ve Çözüm Sağlamayan Servis!

Fujiplus KlimaArızası Ve Çözüm Sağlamayan Servis!

Profil fotoğrafı
Rahma
Fujiplus Klima Soğutmama Problemi 3 Ay'dır Çözüm Yok!

Fujiplus KlimaSoğutmama Problemi 3 Ay'dır Çözüm Yok!

Profil fotoğrafı
Salih
Fujiplus Klima Soğutmuyor!

Fujiplus KlimaSoğutmuyor!

Profil fotoğrafı
Pelin
Fujiplus Klima 1 Aydır Malımız Ve Paramız İle Rezil Etti

Fujiplus Klima 1Aydır Malımız Ve Paramız İle Rezil Etti

Profil fotoğrafı
Fatma

Öne ÇıkanKonular