Frink Uygulamasında Üyelik Ücreti Alındı, Hizmet Sağlanmadı Ve Destek Yanıt Vermiyor

03.11.2025 tarihinde Frink uygulaması üzerinden basic paket üyeliği için 899,95 TL ödeme yaptım. Ödeme kart hareketlerimde “Frink ödemesi” olarak görünmesine rağmen, uygulamaya giriş yaptığımda “üyelik bulunmamaktadır” uyarısı alıyorum ve üyeliğim aktif edilmedi. Ayrıca, ücret iadesi de yapılmadı.

Yaşadığım bu sorun sonrası uygulama içi sohbet aracılığıyla 4 kez talep oluşturdum fakat tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Ödememi iade almak ya da üyeliğimin bir an önce aktif edilmesini talep ediyorum.

Frink uygulamasını iPhone 15 cihazımda, iOS 26 işletim sistemiyle kullanıyorum. Sorunumun acil olarak çözülmesini rica ediyorum.