to read complaints and reviews, or file yours.Frekans Enerji Fahiş Doğalgaz Faturalarıyla Mücadele
Frekans Enerji yüksek fatura haksız kazanç! Geçen ay 3+1 daireme 4800 ₺ doğalgaz parası geldi. Normal olmadığını hem biz hem de aynı binadaki derece olarak bizden daha çok yakan komşularımız bile söyledi. Geldiler baktılar ve bir sıkıntı olmadığını söylediler. Tekrar ilgileneceklerini onlar da normal olmadığını söyledi "servis ücretleri de 750₺"!
Ve bu ay neredeyse hiç yakmamama rağmen tekrar 3300₺ fatura geldi. Eğer daha fazla çözüm bulunmazsa hakkımı hukuk yolunda arayacağım.
Frekans Enerji haksız kazanç! Müşteri mağduriyeti! Frekans Enerji geçen ay yüksek fatura geldi "4800₺" en düşük ayarda yakmama rağmen! Komşularım daha yüksek derecede daha ucuz ödüyorlar. Her zamankinden anormal bir fatura geldi kendileri de şaşırdı bu duruma! Kendilerine bir sıkıntı olduğunu söyledim 750₺ ye geliriz bakarız dediler! Geldiler baktılar bir sorun yok deyip gittiler. Bu ay neredeyse hiç yakmadığım halde 3200 ₺ fatura yansıdı. Bana tekrar servis önerisinde bulunuyorlar! "750₺" ücret istiyorlar. Ama bir çözüm üretmiyorlar! Biz sizi arayacağız diyerek oyalayıp aramıyorlar! Asla ilgilenmiyorlar ve haksiz yere ücret talep ediyorlar. Kısa sure içerisinde çözüm üretilmediği takdirde yasal yollardan hakkımı arayacağım.
Merhabalar; İletişim bilgilerinizi görüntüleyemediğimiz için tarafınıza dönüş sağlayamıyoruz. İlgili şikayetiniz çok detaylı ve bir çok açıklaması olabilir. Süreci konuşmak veya aklınıza takılanları bildirmek isterseniz, çağrı merkezimizden ulaşabilir, veya yönetiminiz aracılığı ile numaranızı bırakabilirsiniz. Memnuniyetle dönüş sağlayıp, gerekli bilgilendirmeyi tarafınıza aktarıyor olacağız. Eğer şikayetiniz devam etmiyorsa da platform üzerinden kaldırmanızı rica ederiz. Frekans Enerji, Ceren.
