Havalimanında Bavul Kırılması Sonrası Mağduriyet

İstanbul Havalimanı'nda yaptığım uçuş sonrası bavulum kırıldı ve firma zararımı karşılamıyor. Freebird firması tarafından mağdur edildim. Asla kullanılmaması gereken bir firma, tur şirketine de şikayette bulunacağım. Kaç sene önce aldığım bavulun tüm görselleri ve tutanak bulunmasına rağmen faturası soruluyor. Yenisini göndermiyorlar. Yeni bavul satın almak zorundayım ve güncel tutardan para gönderemeyeceklerini, ancak fatura varsa zararı karşılayacaklarını söylüyorlar.