to read complaints and reviews, or file yours. 
27 Aralık 2025 tarihinde Medine’den Konya’ya yaptığım fh7256 sefer sayılı uçuş sonrasında 1 adet bagajım kayboldu. Havalimanında gerekli rapor tutulmasına rağmen bagajım tarafıma teslim edilmedi. Bagajımın içinde kişisel eşyalarım ve hediyelik eşyalarım bulunmaktaydı.
Kayıp bagajımın bulunup tarafıma teslim edilmesi ve içindeki eşyalar için gerekli tazmin sürecinin başlatılması için e-posta yoluyla ve web siteniz üzerinden müşteri hizmetleri maili göndererek defalarca iletişime geçtim. Buna rağmen yaklaşık 26 gündür tarafıma hiçbir dönüş yapılmadı ve süreçle ilgili bilgilendirilmedim.
Freebird Havayolları’ndan, kaybolan bagajımın akıbeti hakkında ivedilikle bilgilendirme yapılmasını, bagajımın bulunup teslim edilmesini, bulunamıyorsa da içindeki eşyalarım için gerekli tazminatın tarafıma ödenmesini talep ediyorum.
29.12.2025 tarihinde saat 02.20’de Cidde kalkışlı, İzmir’e inen Freebird uçuşuyla seyahat ettim. Uçuş sonrası bagajımı teslim alamadım ve bize, valizlerin orada bırakıldığı, daha sonra geleceği söylendi. O günden beri bagajımla ilgili tek bir somut bilgi verilmedi, bagajımın nerede olduğu ve ne zama...
30.12.2025 Salı günü saat 18.35’te Medine Havalimanı’ndan kalkan Freebird Havayolları’na ait fh 7880 sefer sayılı uçuş ile Ankara’ya geldim. Uçuştan önce teslim ettiğim hurma kolim varışta tarafıma teslim edilmedi ve bagajlar arasında bulunamadı. Kayıp hurma kolime ait bagaj etiketi numarası 0523 IP...
17 Ocak 2026 tarihinde Freebird ile Medine’den İzmir’e gidiş dönüş biletim kapsamında gerçekleştirdiğim uçuşta, Medine’de teslim ettiğim 20 kg’lik büyük bavulum İzmir’e vardığımda teslim edilmedi. Aradan günler geçmesine rağmen ne bavulum bulundu ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Üs...
06.01.2026 tarihli Freebird uçuşum sonrasında bagaj teslim alanında valizimi alırken bagajımın hasarlı olduğunu fark ettim. Valizimde kırık olduğunu, bagajlar dağıtıma çıkarken gördüm. Hemen oradaki görevliye durumu ilettim ve görevli havaalanında hasarla ilgili rapor tuttu. Rapora rağmen bugüne ka...
28.12.2025 tarihli FB 126 sefer sayılı Freebird Havayolları uçuşumuzda Van Ferit Melen Havalimanı’nda tarafımıza ait iki adet bagaj kaybolmuştur. Bagaj etiket numarası fh7942 olan, Ş***Ö***ve N*** Ö*** adına kayıtlı, biri 22 kg diğeri 24 kg olan hurma dolu bagajlarımız teslim edilmemiştir. Bu bagajl...
Yorumlar