to read complaints and reviews, or file yours.Freebird Havayolları Kayıp Bagaj İçin Acil Bilgilendirme Ve Tazmin Talebi
27 Aralık 2025 tarihinde Medine’den Konya’ya yaptığım fh7256 sefer sayılı uçuş sonrasında 1 adet bagajım kayboldu. Havalimanında gerekli rapor tutulmasına rağmen bagajım tarafıma teslim edilmedi. Bagajımın içinde kişisel eşyalarım ve hediyelik eşyalarım bulunmaktaydı.
Kayıp bagajımın bulunup tarafıma teslim edilmesi ve içindeki eşyalar için gerekli tazmin sürecinin başlatılması için e-posta yoluyla ve web siteniz üzerinden müşteri hizmetleri maili göndererek defalarca iletişime geçtim. Buna rağmen yaklaşık 26 gündür tarafıma hiçbir dönüş yapılmadı ve süreçle ilgili bilgilendirilmedim.
Freebird Havayolları’ndan, kaybolan bagajımın akıbeti hakkında ivedilikle bilgilendirme yapılmasını, bagajımın bulunup teslim edilmesini, bulunamıyorsa da içindeki eşyalarım için gerekli tazminatın tarafıma ödenmesini talep ediyorum.
