Fire Free Hesabım 6 Aydır Askıda Nedenini Bilmiyorum Mağduriyetim Artıyor

Android cihazımda kullandığım Fire Free oyununda hesabım yaklaşık 6-7 aydır askıya alındı ve bu süreçte hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Hesabımın ID’si: 9248814543. Hesabımın açılacağı söylendi ancak aradan aylar geçmesine rağmen herhangi bir gelişme olmadı.

Ayrıca, hesabıma 31 TL tutarında kredi kartı ile ödeme yapmıştım ve bu nedenle mağduriyetim daha da arttı. Şimdiye kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim ve herhangi bir çözüm için ek bir adım da atmadım. Hesabımın neden askıya alındığına dair tarafıma hiçbir açıklama yapılmadı; sadece “hesabın askıya alındı” şeklinde bir uyarı alıyorum.

Hesabımın en kısa sürede tekrar açılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.