to read complaints and reviews, or file yours.Kazancım Aniden Silindi Ve Destek Cevapsız
Fraga Bet sitesinde aldığım deneme bonusu ile oyun oynadım ve bakiyemi 10.000 TL’ye kadar yükselttim. 27.01.2026 tarihinde saat 03.50 civarında hesabımdaki kasa bir anda sıfırlandı, tüm kazancım silindi ve herhangi bir gerekçe, uyarı ya da bilgilendirme yapılmadı.
İşlemleri “Eren145358” kullanıcı adlı, 634593422 üye numaralı hesabımdan gerçekleştirdim. Yaşadığım bu durum sonrası canlı desteğe ulaştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, tarafıma bir açıklama dahi sunulmadı.
Kazancımın eksiksiz şekilde iadesini ve hesabım üzerindeki işlemlerin detaylı şekilde incelenerek tarafıma yazılı olarak açıklanmasını talep ediyorum.
Merhaba Sayın Eren bey, Talebiniz doğrultusunda hesabınızın geçmişini detaylı şekilde inceledik. Telefon ve e-posta doğrulaması için 50 FS deneme bonusu aldığınız tespit edilmiştir. Bu freespin’leri başarıyla kullandınız ve 144,60 TL tutarında bonus kazancı elde ettiniz. Kampanya koşullarına göre bu bonus için x35 çevrim şartı (wager) uygulanmaktadır. Bu da bonusun çevriminin tamamlanabilmesi için toplam 5.061 TL (144,60 TL x 35) tutarında bahis yapılması gerektiği anlamına gelmektedir. Bu şartı başarıyla tamamladığınız görülmektedir. Her bonus için geçerli olan bir “Pay-out” (çekilebilir maksimum tutar) koşulu bulunmaktadır. Bu kampanya için Pay-out = x1’dir. Yani çevrim tamamlandıktan sonra gerçek bakiyeye aktarılabilecek tutar, alınan bonus miktarı kadardır. Sizin durumunuzda, çevrim şartının tamamlanmasının ardından 144,60 TL tutarındaki kazanç, kurallara uygun şekilde gerçek bakiyenize aktarılmıştır. Bunun ardından oyun oturumunuza gerçek bakiye ile devam ettiğiniz, ancak maalesef devam eden oyunlarda bu bakiyenin kaybedildiği tespit edilmiştir. Destek taleplerinizle ilgili olarak: Daha önce bizimle iletişime geçtiğiniz ve operatörlerimizin bonusun tüm aşamalarını ve koşullarını size ayrıntılı ve defalarca açıkladığı sistem kayıtlarımızda görülmektedir. Bonusla ilgili tüm işlemler, sistemimiz tarafından kampanya şartlarına tamamen uygun şekilde gerçekleştirilmiştir. Bu detaylı açıklamanın durumu netleştirdiğini umuyoruz. Platformumuzu tercih ettiğiniz için teşekkür eder, sizi yeniden aramızda görmekten memnuniyet duyarız. Saygılarımızla, Fraga
10.000₺ kazancım varken hesabıma 40₺ verildi nasıl adil ve doğru uygulama? Bu site adil yönetilmiyor
Sayın Eren bey, Çevrim şartının tamamlanmasının ardından 144,60 TL tutarındaki kazanç, kurallara uygun şekilde gerçek bakiyenize aktarılmıştır. Sizin söylediyiniz 40₺ değil. Bonusla ilgili tüm işlemler, sistemimiz tarafından kampanya şartlarına tamamen uygun şekilde gerçekleştirilmiştir. Saygılarımızla, Fraga
