Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Balayı Kabusu: İptal Edilen Rezervasyon Ve Geri Ödenmeyen Ücret

Balayı Kabusu: İptal Edilen Rezervasyon Ve Geri Ödenmeyen Ücret
profile
30 Kasım 2024 14:36
2.914

Fox Tatil aracılığıyla balayı için 19.06.2024 tarihinde Euphoria Palm Beach Resort otel için, 14.10.2024 giriş tarihli rezervasyon oluşturduk. (Ek olarak paylaşacağım.) 14.10.2024 tarihinde giriş için Antalya'ya gittiğimizde, giriş saatimizden yaklaşık 1 saat önce bizi arayarak, sezondan dolayı diğer otellerinin kapandığını ve müşterilerin rezervasyon yaptırdığımız otele gönderildiğini, bu sebeple de bizim rezervasyonumuzu iptal ettiklerini söylediler. O kadar yol gidip girişe 1 saat kala bildirerek hem maddi hem de manevi anlamda mağdur edildik. Daha sonra ücretin iade olacağını belirttiler fakat aradan 1.5 ay geçmesine rağmen herhangi bir iade yapılmadı. Üstüne acenteyi defalarca aramanıza rağmen telefonlarımıza cevap vermiyorlar. Mağduriyetimiz giderilmezse hukuki yollara başvuracağız.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Çiler
Çiler

Sahibi bile başkasıymış. İfade vermeye gelmedi. Yakalama kararı çıktı. Sizde yasal yola başvurdunuzmu?

Fatma
Fatma
Şikayet Sahibi

Evet başvurduk ama pek bir sonuç cikmiycak gibi duruyor

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Çiler sonuçtan hiç memnun değil

profile
17 Kasım 2024 23:15
2.767

Rezervasyon Onaylanmadı, Ödeme İadesi Yapılmadı: Mağdur Edildim

profile
09 Ağustos 2025 09:07
1.105

profile
08 Ağustos 2025 18:33
993
Benzer Şikayet Yaz