Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ödeme Çekildi Sipariş Sisteme Düşmedi Firma Dönüş Yapmıyor

26 Kasım 2025 22:29403

Fotokopink üzerinden bugün saat 17.35 civarında kredi kartımla 2025 TL tutarında ödeme yaptım, ancak para kartımdan çekilmesine rağmen siparişim sisteme düşmedi. Herhangi bir sipariş numarası oluşmadı ve şu anda ortada ne görünen bir sipariş var ne de açıklama.

Elimde banka çekim işlemine ait dekont bulunuyor. Sorunu iletmek için WhatsApp hattından firmaya yazdım ancak herhangi bir cevap alamadım, bu da mağduriyetimi daha da artırdı.

Ödemesi alınmış olmasına rağmen sistemde görünmeyen bu siparişle ilgili olarak ya ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini ya da siparişimin sisteme işlenip hazırlanarak gönderilmesini talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Siparişim Günlerce Kargoya Verilmedi İletişim Sağlanamadı

22 Ekim 2025 19:12791

16 Ekim'de Fotokopink internet sitesi üzerinden p26113 numaralı siparişi verdim ve ödememi havale yoluyla gerçekleştirdi...

Sipariş Sonrası Bilgi Eksikliği Ve İletişimsizlik

24 Ekim 2025 09:23511

Fotokopink’in web sitesi üzerinden yaklaşık 2 gün önce KPSS için toplam 1600 TL tutarında birçok kitap siparişi verdim v...

1 Yorum

Siparişin Gecikmesi Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Deneyimi

13 Ekim 2025 23:413.606

01.10.2025 tarihinde sabah 9'da fotokopial.com üzerinden yaklaşık 2.000 TL tutarında bir ürün siparişi verdim ve ödemeyi...