to read complaints and reviews, or file yours.Kargoya Çıkmayan Sipariş Ve Geri Ödeme Talebi
26 Aralık’ta Fotokopink.com üzerinden p37725 numaralı siparişi verdim, bugün itibarıyla hâlâ kargoya verilmesini bekliyorum. Siparişin durumu güncellenmediği gibi, süreçle ilgili tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Site üzerinde verilen telefon numarasını aradım, WhatsApp hattına yazdım, ayrıca Instagram üzerinden de mesaj gönderdim ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. İletişim kurulamaması ve sürecin uzamasına rağmen, siparişi iptal edemiyor ve ödediğim 605 TL’lik bedelin iadesini de alamıyorum.
Hem iletişimsizlik hem de hizmetin sunulmamasına rağmen paramın tutulması nedeniyle mağdur oldum. P37725 numaralı siparişimin ivedilikle iptal edilmesini ve mobil ödeme ile tahsil edilen 605 TL tutarının en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
