Eksik Mouse Pad Ve Cevapsız İletişim Şikayeti

Formart firmasının internet sitesi üzerinden 8 Eylül tarihinde bir adet Porsche 911 gt3 RS mouse pad ve bir adet Skyline r34 tablo siparişi verdim. Siparişimin numarası #1286’dır. 16 Eylül tarihinde İstanbul İhlamurkuyu adresime teslim edilen kargoda sadece Skyline r34 tablo bulunmaktaydı, mouse pad tarafıma gönderilmemişti.
Firma ile iletişime geçerek eksik ürünün gönderilmesi için defalarca deneme yapmama rağmen herhangi bir muhatap bulamadım ve geri dönüş alamadım. Ödemesini yaptığım mouse pad’in kargolanmasını ve eksik ürünümün en kısa sürede tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.



