Kargoya Çıkmayan Sipariş Ve Kredi Kartı İadesi Bekleniyor
Formart adlı internet mağazasından 06.09.2026 tarihinde Porsche gt2 mouse pad siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve siparişime 1272 numarası verildi. Shopify altyapısını kullandıkları için güvenerek alışveriş yaptım ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ne ürünüm kargolandı ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı.
Siparişimle ilgili sorun yaşayınca WhatsApp, Instagram ve mail üzerinden defalarca kez kendilerine ulaşmayı denedim. Hiçbir kanaldan tek bir geri dönüş alamadım, mesajlarım tamamen cevapsız bırakıldı. Ne ürünüm gönderiliyor ne de muhatap bulabiliyorum.
Hem ödediğim ücret hem de kaybolan zamanım nedeniyle mağdur durumdayım. Siparişimin derhal gönderilmesini, gönderilemiyorsa da ödediğim tutarın ivedilikle kredi kartıma iade edilmesini ve tarafıma yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.




