to read complaints and reviews, or file yours.Forma_kampanya (Instagram) Siyah Çubuklu Formalar Yerine Beyaz Forma Gönderildi
17 Ocak tarihinde Instagram üzerinden faaliyet gösteren forma kampanya adlı internet sayfasından toplam 4 adet siyah çubuklu forma siparişi verdim. Ürünler 20 Ocak tarihinde elime ulaştı ancak sipariş ettiğim siyah çubuklu formalar yerine beyaz forma gönderildi. Özellikle hepsinin aynı model olması için sipariş vermiştim fakat firma, stoklarında olmadığını söyleyerek benim onayımı almadan farklı ürün göndermiş.
Kendilerine, ödediğim 1.450 TL karşılığında gönderilen ürünlerin verdiğim siparişle uyuşmadığını, bunun ticaret kurallarına uygun olmadığını ve yanlış ürün gönderiminin kabul edilemez olduğunu ilettim. Ancak firma kesinlikle değişim yapmayacaklarını, gönderilen beyaz formaların kalacağını söylüyor.
Ben sipariş ettiğim siyah çubuklu formaların gönderilmesini ya da aksi halde yanlış gönderilen ürünler için ödediğim 1.450 TL’nin iadesini talep ediyorum. Siparişe aykırı ve onayım olmadan farklı ürün gönderilmesinin düzeltilmesini, mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
