Focaccia’nın Bayat Kruvasanları Ve 240 TL Fiyatı Hakkında Şikayet

20 Mayıs Çarşamba günü saat 13.00 civarında m7 Yenimahalle metro istasyonundaki Focaccia adlı işletmeden alışveriş yaptım. Simit vb. Ürünler kalmamıştı, vitrindeki görüntüsüne aldanarak iki adet kruvasan aldım ve kartla toplam 240 TL ödedim. Poşeti orada açıp bakmadım, “kruvasan ne kadar kötü olabilir ki” diye düşündüm.

Gideceğim yere vardığımda poşeti açıp kruvasanları yediğimde ise adeta ısırmakta güçlük çektim. Sanki günler önce yapılmış gibi bayattı, çok sertti ve her ısırıkta kruvasanın yarısı ufalanıp yere dökülüyordu. Ürünün tazelikten çok uzak olması ve bu kalitedeki iki kruvasana 240 TL ödemiş olmam beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.

Focaccia’nın özellikle m7 Yenimahalle metro istasyonundaki şubesinde ürünlerin taze satılması konusunda gerekli uyarıların ve kontrollerin yapılmasını istiyorum. Ayrıca bu kadar bayat ve yenmesi zor iki kruvasanın 240 TL gibi yüksek bir fiyata satılmasını da kabul edilebilir bulmuyorum; fiyat politikasının ürün kalitesine göre düzenlenmesini ve bu konuda gerekli güncellemelerin yapılmasını talep ediyorum.