to read complaints and reviews, or file yours.5 Yıllık Garanti Kapsamındaki Çatı Sızıntısı Ve Asansör Kartı Sorunu Çözülmedi
Antalya Kepez Sur Yapı b Parsel V5A blokta bulunan sıfır dairemi, 5 yıl garantili olarak teslim alıp oturmaya başladım. Ancak 01.11.2025 tarihinden beri binamızın çatısı akıyor, akan su hem asansörlerimize zarar veriyor hem de kapalı otoparkı suyla dolduruyor. Üst katlarda bulunan bazı daireler de bu durumdan etkilenmiş durumda.
Bu süreçte asansörlerimizin kartları su nedeniyle yandı, kartlar yönetim tarafından garanti kapsamında yaptırıldı. Ben ise Antalya Sur Yapı satış sonrası birimine toplam dört kez giderek durumu ilettim ve her seferinde oranın müdürü B****** Bey’le görüştüm. Buna rağmen herhangi bir işlem yapılmadı, çatımızla ilgili hiçbir onarım veya çözüm için adım atılmadı ve konuya karşı ilgisiz kalındı.
Bizler devletin şartnamelerinde belirtilen şekilde 5 yıl garantili sıfır daire aldık. Buna rağmen yaşadığımız bu çatı probleminin, satış sonrası birimin ilgisizliği nedeniyle çözülememesinden dolayı mağduriyet yaşıyoruz. Çatımızın en kısa sürede, garanti kapsamında ve kalıcı şekilde onarılmasını, asansör ve kapalı otoparkla ilgili oluşan risklerin tamamen ortadan kaldırılmasını talep ediyorum.
