to read complaints and reviews, or file yours. 
25 Ağustos 2025 tarihinde İstanbul Havalimanı’ndan flyone ile uçuş gerçekleştirmek üzere babam için bilet aldık. Babam, vefat eden Ukraynalı eşi için cenaze törenine katılmak üzere bu uçuşa katılacaktı. Ancak flyone’ın online check-in sistemi çalışmadı, internet sitesindeki telefon numaralarına ulaşamadık ve havalimanındaki check-in işlemlerini de gerçekleştiremedik. Şirketin ne online ne de havalimanındaki sistemleri düzgün çalışmamasına rağmen herhangi bir destek alamadık. Ayrıca, ertesi güne check-in yapmak istediğimizde ek ücret talep edildi ve havalimanında kimse kapı giriş yerini belirtmediği için biletimiz yandı.
Türkiye’de temsilcisi olmayan bir havayolu şirketinin bu şekilde hizmet vermesinden dolayı mağdur olduk ve müşteri hizmetlerine de ulaşamadık. Sonuç olarak, tekrar uçak bileti almak zorunda kaldık ve maddi kayba uğradık. İnsan ve yolcu haklarına aykırı bu durumun giderilmesini, zararımızın karşılanmasını talep ediyoruz.
25 Ekim 2025 tarihinde Kişinev Havalimanı’ndan İstanbul’a uçuşum için Flyone firmasını tercih ettim. Uçuştan yaklaşık 5 saat önce havalimanına geldim ve uçuşa 2 saat kala bagajımı teslim ederken benden ekstra check-in ücreti olarak 1.500 TL talep edildi. Bu ücretle ilgili bana öncesinde hiçbir şekil...
21 Haziran 2025 tarihli İzmir-Amsterdam uçuşum (3595) için online check-in yapamadığımdan, havaalanında check-in sırasında tarafıma 40 Euro ek ücret yansıtıldı. Sorunla ilgili olarak uçuş öncesinde müşteri hizmetlerinizi arayarak bilgi verdim ve durumun Adnan Menderes Havalimanı’na iletildiği söyle...
11.08.2025 tarihinde Flyone firmasından 5F5327 numaralı uçuş için bilet aldım (Bilet No: 1234014648820). Online check-in işlemi sistem üzerinden yapılamadı ve havalimanındaki Flyone personeli, check-in işlemi için 713 leu (yaklaşık 37 euro) ödemem gerektiğini söyledi. Ödemeyi yaptıktan sonra Flyone ...
İyi günler, Biletimi aldım ve direkt online checke girip check-in yapmak istedim. Maalesef bu girişimim online check direkt havalimanlarında yapılan liste görüntüsü geldi... Online check yapma imkanım yoktu. Havalimanına geldiğimde benden 10€ talep edildi. Online check yapmak istedim ama sizin sayfa...
Yorumlar