to read complaints and reviews, or file yours. 
BİM Fly Mobilya’dan sipariş verdiğim ürünüm Ceva tarafından bir türlü teslim edilemiyor. 25d723049 takip numaralı gönderim 18 Mart’tan beri kargoda görünmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. 27 Mart olarak belirtilen ilk teslim tarihinde bile “teslim edildi” olarak işaretlenmiş, ardından bugün saat 14.00 civarında tekrar “kargonuz teslim edilecektir” şeklinde mesaj geldi ancak sistemde hâlâ “dağıtımda” yazıyor.
Bu süreçte defalarca firmayı aradım, her seferinde “dağıtımda görünüyorsunuz, en kısa zamanda arayacaklar” gibi geçiştiren cevaplar aldım. Teslimat yapılmamasına rağmen beni bilgilendirmek için bir kez bile aranmadım. Ürünü teslim alabilmek için 30 km yol yaptım, buna rağmen teslimat yapılmadı ve bu durum hem zaman kaybına hem de maddi manevi mağduriyete yol açtı.
10.500 TL tutarındaki bu alışverişle ilgili olarak, işim gereği acilen şehir dışına gitmem gerektiğini de özellikle belirtmeme rağmen teslimat hâlâ gerçekleşmedi. Ürünümün en kısa sürede, gecikmeye sebep olmadan tarafıma ulaştırılmasını ve yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak sürecin ivedilikle çözülmesini talep ediyorum.
15 Şubat 2026 tarihinde Bimossa internet sitesi üzerinden “u20 Flora Çekmeceli Dolaplı Tabureli Makyaj Masası” ürününü satın aldım. 8000 TL tutarındaki ödemeyi banka kartıyla tek çekim olarak gerçekleştirdim. Sipariş numaram 19570. 18 Şubat’ta Ceva Logistics’ten kargonun teslim alındığına dair SMS g...
Trendyol üzerinden 20 Ocak tarihinde bir yemek masası siparişi verdim. Siparişim 22 Ocak’ta Ceva ile kargoya verildi ve sistemde tahmini teslimat tarihi 2 Şubat olarak görünüyordu. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Sipariş numaram 10895420696’dır. Yurt dışından ürün ...
Trendyol üzerinden fly Mobilya satıcısından 13 Şubat tarihinde vermiş olduğum mobilya siparişim Sürat Kargo ile gönderildi. Trendyol takip numaram 7270030398219186, Sürat Kargo teslimat numaram 10230868504 ve kargo firması takip numaram 13723529923132’dir. Kargomun 17 Şubat’tan beri Ankara Çankaya K...
İnternet üzerinden flydolap.com yani Fly Mobilya internet sitesi üzerinden Sherry mutfak boy dolabı sipariş ettim. Ceva firmasına teslim etmişler. Ceva, köy olarak iddia ettiği adresime (ki büyükşehir belediyelerinde köy yoktur, mahalle vardır) ürünümü teslim etmedi ve Fly Dolap sitesinde görüştüğüm...
Yorumlar