to read complaints and reviews, or file yours. 
15 Şubat 2026 tarihinde Bimossa internet sitesi üzerinden “u20 Flora Çekmeceli Dolaplı Tabureli Makyaj Masası” ürününü satın aldım. 8000 TL tutarındaki ödemeyi banka kartıyla tek çekim olarak gerçekleştirdim. Sipariş numaram 19570. 18 Şubat’ta Ceva Logistics’ten kargonun teslim alındığına dair SMS geldi ancak kargo hareketlerine baktığımda sürekli “gönderici firmadan alım aşamasında” ifadesi görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor.
Bugün 4 Mart ve aradan geçen bunca zamana rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Bu süreçte Bimossa müşteri hizmetlerini iki kez aradım, son görüşmemi 02.03.2026 tarihinde yaptım. Görüştüğüm temsilciler bu kadar gecikmenin normal olmadığını kabul ederek sorunun kendilerinden kaynaklanmadığını, kargo firmasıyla görüşüp bana dönüş sağlayacaklarını söylediler; ancak ne bir arama ne de bir SMS ile geri dönüş alamadım.
Hızlı teslimat olur düşüncesiyle aldığım ürün ortada yok, firmadan da süreci gerçekten takip eden ve çözüm üreten kimseye ulaşamıyorum. Şanlıurfa’da ikamet ediyorum ve artık bu mağduriyetimin giderilmesini, ürünümün gecikme olmadan acilen tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu süreç nedeniyle Bimossa’dan alışveriş yaptığım için son derece pişmanım.
Bimossa’dan 23 Ekim’de online olarak u5050 Diena 5+2 çekmeceli, dolaplı, tabureli, takı düzenleyicili beyaz makyaj masası satın aldım. Ürün elime ulaştığında bir parçası kırık çıktı ve parça tedarik edilmediği için yaşadığım mağduriyet bir türlü giderilmedi. 27 Ekim’de müşteri hizmetleriyle iletişi...
18 Ekim’de Bimossa’dan bir masa siparişi verdim. Siparişim 11 gündür teslim edilmedi ve hâlâ elime ulaşmadı. Kargo takip numaram: 201070723. Ankara Çankaya’da ikamet ediyorum ve teslimatın yapılmasını bekliyorum. Kargo firması, evde olmama rağmen adrese geldiklerini ve bana ulaşamadıklarını iddia e...
24 Eylül’de Bimossa’nın kendi internet sitesinden sipariş verdiğim makyaj masası 30 Eylül’de teslim edildi. Ürünü kurmaya çalışırken çekmecenin bir kenar parçasının yanlış gönderildiğini fark ettim ve 1 Ekim’de durumu Bimossa’ya bildirdim. 2 Ekim’de doğru parçanın gönderileceği söylendi, ancak bugün...
24.12.2025 tarihinde Koçtaş Beylikdüzü/İstanbul şubesinden Eymense Tloft köşe koltuk takımı siparişi verdim. Sipariş oluşturduğumda sistemlerinde kargolama tarihi 05.01.2026 olarak teyit edildi. Daha sonra bu tarih, herhangi bir açıklama yapılmadan 07.01.2026 olarak değiştirildi ve bugün itibarıyla ...
Hepsiburada üzerinden Bimossa markasına ait Dienna çekmeceli dolap ve makyaj masası siparişini 4 Şubat tarihinde verdim. Ürün henüz bana teslim edilmeden, hatta kargoya bile verilmeden 9 Şubat’ta aynı ürünün fiyatında indirim yapıldığını gördüm. Siparişimi iptal edip yeni fiyattan tekrar sipariş ver...
Yorumlar