Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Flue Decor
  • Flue Decor'dan Aldığım Stick LED Lambalar Kırık Ve Eksik, Tam İade Talep Ediyorum
ID:34934436
5
Aykut sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Flue Decor'dan Aldığım Stick LED Lambalar Kırık Ve Eksik, Tam İade Talep Ediyorum

profile
Aykut
Flue Decor
20 Ocak 17:40
923
Aykut'un Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederim”

Flue Decor markasından, https://fluetr.com/ sitesi üzerinden 2 adet stick LED lamba satın aldım. 15.01.2026 tarihinde verdiğim sipariş, 19.01.2026 tarihinde Aras Kargo ile tarafıma teslim edildi. Ürünleri teslim aldığımda her iki lambanın da ayaklıklarının kutu içerisinden çıkmadığını ve adaptörlerinin kırık, hasarlı olduğunu fark ettim. Bu haliyle ürünlerin kullanılması mümkün değildir.

Ürünler bana eksik ve ayıplı şekilde teslim edilmiştir. Yaşanan bu durum hem maddi mağduriyet hem de ciddi bir zaman kaybına neden olmuştur. Teslimat öncesi gerekli kalite ve paketleme kontrollerinin yapılmadığı açıkça ortadadır. Ödemeyi kredi kartı ile, 2 adet ürün için toplam 2.093 TL olarak gerçekleştirdim.

6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun kapsamında, ayıplı ve eksik ürün gönderimi nedeniyle bedel iadesi hakkımı kullanmak istiyorum. Ürünlerin iadesi karşılığında ödediğim bedelin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi durumda yasal haklarımı kullanacağımı ve süreci Tüketici Hakem Heyeti’ne taşıyacağımı belirtmek isterim.

Gereğinin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.

Destekleyenler
profile İbrahim
profile
1 Destek
Aykut
Aykut
25 Ocak 18:06

Teşekkür ederim

Aykut
Aykut
21 Şubat 12:31

Flue Decor’dan aldığım LED lambayı iade etmeme rağmen yaklaşık 1 aydır ücret iadesi tarafıma yapılmadı. Ödemeyi kart ile gerçekleştirmiştim ancak iade süreci bir türlü tamamlanmadı. Defalarca beklememe rağmen herhangi bir dönüş ya da hesabıma yansıyan bir iade göremedim. Bu kadar uzun süredir sonuç alamamak beni mağdur ediyor. LED lamba için yapmış olduğum ödemenin derhal kartıma iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Serdar sonuçtan hiç memnun değil

Arızalı LED Ürünler Ve Yanıtsız İade Talebi Mağduriyeti

profile
Serdar
Flue Decor
01 Aralık 2025 21:00
1.765

Flue TR firmasından 21 Kasım tarihinde Flue Stick model iki adet ayaklı LED satın aldım ve ürünler 27 Kasım’da tarafıma teslim edildi. Kargoyu açıp ürünlerin fişini taktığımda, her ikisinin de hiç çalışmadığını gördüm. Toplam 1.894 TL ödeme yaptığım bu ürünler için hemen iade talebi oluşturdum; an...

Arızalı LED Ürünler Ve Yanıtsız İade Talebi Mağduriyeti
arizali-led-urunler-ve-yanitsiz-iade-talebi-magduriyeti-2.jpg
2 Destek
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Flue Decor Yanılttı

profile
Emre
Flue Decor
18 Aralık 2025 14:17
1.532

11 Aralık 2025 tarihinde Fluetr firmasının internet sitesinden toplam 1.609,98 TL tutarında, biri Flue Stick Pro diğeri Flue Motion olmak üzere 2 adet ürün sipariş verdim. Kargodan teslim aldığım paketin içinden sadece Flue Stick Pro çıktı, sipariş evrakında iki ürün görünmesine rağmen Flue Motion ü...

1 Destek
1 Yorum
1
Selçuk sonuçtan hiç memnun değil

Flue Decor Aşırı Isınan Adaptörler Nedeniyle LED Kontrol Cihazı Arızalandı!

profile
Selçuk
Flue Decor
15 Ocak 13:31
830

Flue Decor’dan 4 Aralık tarihinde 2 adet ambiyans LED satın aldım. Siparişim gelir gelmez ürünü denerken adaptörlerin aşırı ısındığını fark ettim ve durumu, sadece Instagram üzerinden iletişim sağlanabilen Flue Decor hesabına hemen ilettim. Buna rağmen ürünü kullanmaya devam ettiğim bir gün, çalışır...

Flue Decor Aşırı Isınan Adaptörler Nedeniyle LED Kontrol Cihazı Arızalandı!

Flue Decor Mağduriyeti

profile
Başak
Flue Decor
06 Aralık 2025 19:36
1.791

20/11/2025 tarihinde Flue TR’den f-323896 numaralı sipariş kapsamında “Flue Stick” aydınlatıcı ürününü satın aldım. Ürün 24 Kasım 2025 tarihinde teslim edildi. Ürünü kullandığımda ışığının yeterli olmadığını gördüğüm için, yasal süresi içinde cayma hakkımı kullanarak 14 gün dolmadan sistem üzerinden...

flue-decor-magduriyeti-1.jpg
1 Destek

Eksik Ve Kusurlu Ürün, İletişimsizlik Mağduriyeti Yarattı

profile
Melike
Flue Decor
05 Kasım 2025 03:00
1.941

28 Ekim 2025 tarihinde Fluedecor’un kendi web sitesinden sipariş verdiğimiz 2 adet ışıklı LED üründen yalnızca 1 tanesi, hem eksik hem de kusurlu olarak 30 Ekim’de tarafımıza ulaştı. Sipariş numaramız f-315070. Diğer ürün ise hiç gönderilmedi. Üstelik, firmanın herhangi bir telefon numarasına ulaşma...

1 Destek
1 Yorum
Benzer Şikayet Yaz