İade Edilen 2900 TL Hala Hesabıma Geçmedi

21 Kasım tarihinde Flowwow sitesi üzerinden toplam 2.900 TL tutarında çiçek alışverişi yaptım. Aynı tarihte ürünün iadesini gerçekleştirdim ancak aradan zaman geçmesine rağmen iade ücretim hâlâ Ziraat Bankası hesabıma yansımadı.
Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, iade tutarının en geç 10 gün içinde hesabıma yansıyacağı bilgisi verildi. Buna rağmen belirtilen süre geçmiş olmasına karşın hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı.
21 Kasım’da yapılan iademin 2.900 TL tutarındaki ücretinin hiçbir gecikme olmadan derhal Ziraat Bankası hesabıma yatırılmasını istiyorum.
Değerli geri bildiriminiz için çok teşekkür ederiz. Böyle bir deneyim yaşamanızı istemezdik ve sizi memnun etmek için buradayız. Dilerseniz sipariş numaranızla birlikte bu yorumu gönderebilirsiniz — hızla ilgileneceğiz. Flowwow Ekibi





