to read complaints and reviews, or file yours.Flörtüm Uygulamasında İzinsiz Kart İşlemleri ve Tekrarlanan Ücret Talepleri
Flörtüm isimli uygulamayı gece saatlerinde indirip üye oldum. Uygulamayı kullanırken her mesaj yazdığımda, bir mesaj gönderdikten hemen sonra tekrar ücret talep eden bir ekran çıkıyordu. Neredeyse gönderdiğim her mesajda yeniden para isteyerek kullanımı imkansız hale getirdiler, bunun üzerine uygulamayı kapattım ve kullanmayı bıraktım.
Ertesi gün gündüz saatlerinde bankamdan kartımla “işlem tekrarı yapıldı” şeklinde mesajlar gelmeye başladı. Uygulamadan çıkmış olmama ve hiçbir onay vermememe rağmen kredi kartımdan bilgim ve iznim dışında, parça parça olacak şekilde yaklaşık 2.000 TL civarında işlem yapıldığını fark ettim. Bu işlemler tamamen benim dışımda gerçekleşmiştir, hiçbirine onay vermedim.
Kredi kartı bana aittir ve durumun farkına varır varmaz kartımı hemen kapattırdım. Bankamla görüştüğümde kurumla iletişime geçmem gerektiği söylendi ancak Flörtüm uygulamasının herhangi bir iletişim numarasına ulaşamadım. Uygulama içinden mesaj göndermeme rağmen dönüş yapılmadı. Uygulamanın sahte profillerle ve şeffaf olmayan bir sistemle kullanıcıları yanıltarak haksız kazanç sağladığını, insanları mağdur ettiğini düşünüyorum.
Bilgim dışında yapılan bu işlemler nedeniyle kredi kartımdan çekilen tüm tutarın eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu tür mağduriyetlerin yaşanmaması için uygulamanın incelenmesini ve gerekli yaptırımların uygulanmasını istiyorum.
Flörtüm uygulamasında 07.03.2026 gecesi saat 03.00–05.00 arasında uygulama içi jeton satın alımı şeklinde işlemler gerçekleştirilmiş görünüyor. Uygulamada bir mesaj atmak istediğimde sürekli jeton isteniyor, yazıştığım hesapların da sahte ve hiçbir gerçek hizmet sunmayan hesaplar olduğunu anladım. Ben Maximum kredi kartımla işlem yapmıştım ve toplamda yaklaşık 2000 TL tutarında harcama görünmektedir. 07.03.2026 günü gündüz saat 11.00 civarında da parça parça işlem tekrarları yapılmış, ancak o saatlerde ben kesinlikle herhangi bir işlem yapmadım ve bu harcamalar benim bilgim ve onayım dışında gerçekleşti. Durumu fark edince hemen bankamla görüştüm ve kredi kartımı iptal ettirdim. Buna rağmen Flörtüm uygulamasında muhatap olabileceğim hiçbir yetkiliye ulaşamadım, herhangi bir destek ya da geri dönüş alamadım. Ortada hem sahte profiller hem de onaysız harcamalar varken paramın haksız yere alındığını düşünüyorum. Flörtüm uygulaması üzerinden karta yansıtılan ve onay vermediğim bu işlemlerin iptal edilmesini ve yaklaşık 2000 TL tutarındaki ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca uygulamadaki sahte hesaplar ve kullanıcıları yanıltan bu sistemle ilgili de gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.
