Flormar Ultra Eyeliner Kırık Uç Ve Aşırı Yumuşaklık Şikayeti


03.04.2026 tarihinde Sefaköy Torkam Watsons şubesinden Flormar markalı Ultra eyeliner Black ürününü 599,90 TL ödeyerek kart ile satın aldım. Eve gelip ürünü açtığımda kalemin ucunun kırık olduğunu ve yapısının aşırı derecede yumuşak olduğu için ucunu açmanın da mümkün olmadığını fark ettim. Ürünü ilk kez açtığım anda bu sorunla karşılaşmış olmam nedeniyle ürünü hiç kullanamadım. Fişim de hâlâ mevcuttur.
Satın aldığım ürünün ayıplı olması nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini, ürünün değiştirilmesini veya iadesinin sağlanmasını talep ediyorum.
Hızlı dönüşünüz için teşekkür ederim














