Flora Çiçek Doğum Gününde Teslim Edilemeyen Çiçek

İrlanda Dublin'de yaşayan kızımın doğum günü için flora çiçek ten çiçek siparişi verdim, 23 Haziran'da teslim edilmesini istedim. Çiçeğim 23 haziranda teslim edilmeyince, mail yazdım, telefon ettim. Gün bitmek üzere hala çiçek teslim edilmedi dedim. Mail attık, bilgilendirdik dediler, ama çiçek kızımın doğum günü olan 23 haziranda teslim edilmedi. Ertesi gün aradığımda, iki kez eve gidildiğini, evde kimse olmadığı için teslim edilemediğini söylediler. Halbuki kızım bütün gün evdeydi, yani yalan söylediler. En kötüsü de buydu. İnsan kendisinin aptal merhaba yerine konmasını hazmedemiyor. Ayrıca kızımın telefon numarasını yazdığım halde aramadılar.

Doğum gününde teslim edilemediği için bir anlamının kalmadığını bundan sonra teslim etmelerini istemediğimi, bu nedenle paramı iade etmelerini istedim. İade yapamıyoruz dediler. Halbuki, sitelerinde % de % iade garantili diye yazıyordu. Bu firma kesinlikle güvenilir bir firma değildir. Muhatap olunan kişilerin davranışları utanç vericiydi, yalan üstüne yalan söylediler ve dinleme nezaketi bile göstermediler. Pazartesi günü Cumhuriyet savcılığına şikayet edeceğim, Tüketici Hakları derneğine yazacağım. Adam gibi hizmet vermeleri gerektiğini, Türk firmalarına olan güven ve itibari zedelediklerini öğrenmeleri gerekir.