to read complaints and reviews, or file yours.Flodeniy Yanlış Ürün Gönderimi ve İrtibat Bilgisi Bulunamaması Nedeniyle İade Talebi
Facebook üzerinden “flodeniy” adlı sayfadan iki adet ayakkabı siparişi verdim. Siparişi 3 gün önce oluşturdum ve bugün kargom teslim edildi. Ancak gelen kargo, sipariş verdiğim ayakkabılarla hiçbir şekilde alakası olmayan, tamamen farklı ve kullanmayı düşünmediğim iki adet ayakkabı içeriyordu. Kargo üzerindeki gönderici adı da “wildcat” olarak görünüyordu.
Bu alışveriş için toplam 1.499 TL ödemeyi kapıda kredi kartı ile yaptım. Ürünler yanlış ve alakasız olduğu için iade etmek istedim, ancak firmaya ait hiçbir yerde telefon numarası, WhatsApp hattı, e-posta ya da başka bir irtibat bilgisi bulamadım. Bu nedenle firmaya ulaşamadığım için ne iade ne de değişim işlemi yapamıyorum.
Yanlış gönderilen ürünlerin iadesinin sağlanmasını ve ödediğim 1.499 TL tutarın tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. Ayrıca bu sayfa ve kargo göndericisi hakkında gerekli incelemenin yapılarak başka kişilerin de mağdur olmasının önlenmesini istiyorum.
