Kapalı Şube Nedeniyle Kullanılamayan Hizmet Ve Ücret İadesi Talebi

Fizyostation Adana M1 şubesinde 13 seanslık, 45 dakikalık masaj içeren sedye terapisi paketim bulunuyor. İki hafta önce hizmet almak için şubeye gittiğimde kapalı olduğunu gördüm ve herhangi bir açıklama yapılmamıştı. Sonrasında şirketin WhatsApp hattı tarafından yalnızca tadilat olduğu belirtildi ancak şube tamamen kapalı görünüyor. Şu ana kadar başka bir şube önerisi ya da açıklama yapılmadı ve yetkili birine ulaşamıyorum.

Ocak ayında kredi kartı ile ödeme yaptığım bu paket dahilinde kalan hizmetlerimi alamadım ve mağdur edildim. Bu nedenle, kullanılmayan seanslara ait ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Konunun hızlıca incelenip mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.