to read complaints and reviews, or file yours. 
Fix Bet üzerinden oynadığım ve 019b2362-2b13-7a9c-8c79-d66dd11A70EC numaralı kuponum, tüm maçlar tuttuğu ve gece saat 01:00 civarında karşılaşmalar tamamlandığı halde sistemde “kazandı” olarak görünmesi gerekirken “kaybetti” olarak gösterilmiştir.
Konu ile ilgili Fix Bet müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, kuponun kaybettiği bilgisinin hangi kaynaktan veya hangi gerekçeyle geldiğine dair hiçbir açıklama yapılmamıştır. Elimde maçların sonucuna dair deliller mevcut ve farklı sitelerde de sonuçlar, kuponumun kazanmış olması gerektiğini açıkça göstermektedir.
Kuponumun sonuçlarının deliller ışığında tekrar incelenmesini ve kazançlı olarak değerlendirilip tarafıma ödemesinin eksiksiz yapılmasını talep ediyorum.
Fix Bet üzerinden dün akşam oynadığım iddia kuponum tuttuğu halde sistem kuponu kaybetmiş olarak gösterdi. Normal şartlarda kazanç sağlaması gereken bu kuponun haksız şekilde kayıp sayılması nedeniyle bakiyeme herhangi bir ödeme yapılmadı.
Durumu fark eder etmez Fix Bet canlı destek ile görüştüm. Ancak tarafıma, kuponun bilerek kaybetti gösterildiği şeklinde kabul edilemez bir açıklama yapıldı ve sorun çözülmedi. Elimde, bu durumu gösteren 019b2362-2b13-7a9c-8c79-d66dd11A70EC numaralı kupona ait kayıt bulunmaktadır.
Fix Bet’ten, kazanan kuponumun derhal incelenmesini, gerçek sonuçlara göre kazancımın eksiksiz olarak hesabıma yatırılmasını ve tarafıma yazılı, net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Yaşanan bu hatanın ve mağduriyetimin acilen giderilmesini istiyorum.
Fixbet’in web sitesi üzerinden oynadığım ve numarası 019b2362-2b13-7a9c-8c79-d66dd11A70EC olan kuponum kazandığı halde sistemde “kaybetti” olarak gösteriliyor. 15 Aralık tarihinde oynadığım bu kuponla ilgili tüm resmi sitelerde maçların sonuçları net bir şekilde görülüyor, ancak Fixbet tarafında hâlâ gerekli düzeltme yapılmadı.
Bu konuyu Fixbet canlı destek ve temsilcileriyle de defalarca paylaştım, resmi veri ve sonuçları göndermeme rağmen temsilci hem durumu inkar ediyor hem de gönderdiğim kanıtları kabul etmiyor. Yaklaşık 13.000 TL tutarındaki kazancım bu şekilde ödenmiyor ve insanların emeğine ve parasına adeta el konulduğunu düşünüyorum.
Kazanan kuponumun resmi maç sonuçlarına göre tekrar incelenerek düzeltilmesini ve yaklaşık 13.000 TL’lik kazanmış olduğum tutarın en kısa sürede hesabıma eksiksiz olarak yatırılmasını talep ediyorum.
4 Kasım gece 1 sularında Jojobet’te spor bahislerinde oynadığım AB6f2FB 0-07e1-4523-AB19-0b7c20f4c95c numaralı kuponum, kazandığım halde “kaybedildi” olarak gösterildi. Kuponumda yaklaşık 20 bin tl’lik bir kazanç bekliyordum. Bu durumun ardından müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak bana, ku...
