Fixbet Kimlik Doğrulama İsteği Nedeniyle Para Çekme Engellendi

Fixbet adlı bahis sitesinde bulunan hesabımdan yaklaşık 1.000 TL tutarındaki bakiyemi 15.01.2026 tarihinde saat 16.48 civarında çekmek istedim; ancak para çekme talebim kimlik doğrulaması gerekçesiyle engellendi. Sitede para çekimi yapabilmem için kimliğimin önlü arkalı fotoğrafı, Visa/Mastercard kart bilgilerim ve ikametgah adresim istendi.

Canlı destek üzerinden görüştüğümde, bakiyemi bu bilgiler olmadan kesinlikle çekemeyeceğimi, mutlaka kimlik doğrulaması yapmam gerektiğini söylediler. Talep ettikleri bilgiler son derece hassas olduğu için bu durumu güvenilir bulmuyorum ve sitenin suistimal amacı taşıdığını düşünüyorum. Hesabımdaki 1.000 TL’lik bakiyemi, ek hiçbir kişisel belge ve kart bilgisi paylaşmak zorunda kalmadan tarafıma ödenmesini istiyorum.

Bu süreçte Fixbet’in kullanıcıları gereksiz ve riskli bir belge yükleme sürecine zorlamadan, güvenli ve şeffaf bir ödeme politikası uygulamasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.