Fit’s Club Sauna Ve Buhar Odası Açılış Saatine Uymadığı İçin Üyeler Mağdur

Fit's Club Konya Yazır ve Kosova şubelerine sabah seanslarında düzenli olarak yaşadığım bir sorunu belirtmek istiyorum. Kulüpte buhar odası ve saunanın açılış saati olarak 08.15 yazmasına rağmen, özellikle erkek seanslarının olduğu günlerde sabah saat 08.30 civarında gittiğimde bu alanların kapalı olduğunu ve 09.00’dan önce kullanıma açılmadığını öğreniyorum.

Sabah erken saatte, işe gitmeden önce sporumu yapıp buhar odası ve saunayı kullanmak için geliyorum ancak temizlik gerekçesiyle bu alanlar kapalı tutuluyor. Bu durum hem ilan edilen çalışma saatlerine aykırı, hem de temizlik planlamasının yanlış yapılması nedeniyle sabah kullanmak isteyen üyeleri direkt mağdur ediyor. Temizliğin akşam seansı bittikten sonra yapılıp sabaha hazır hale getirilmesi gerekirken, sabah saatlerinde temizlik yapıldığı için üyeler hizmetten faydalanamıyor.

Özellikle işe giden ve zamanını bu saatlere göre ayarlayan biri olarak, söz verilen saatte hizmet alamamak ve her seferinde “09.00’dan önce kullanılamıyor” cevabını duymak artık ciddi bir memnuniyetsizlik yaratıyor. Açılış saatinde buhar odası ve saunanın eksiksiz ve temiz şekilde kullanıma açık olmasını, temizlik planlamasının da buna göre düzenlenmesini ve sabah üyelerinin mağduriyetinin giderilmesini talep ediyorum.