Siparişim Teslim Edilmedi Ve Geri Dönüş Yok, 5.750 TL İade Talebi
Fitorya firmasından 6 Ocak tarihinde toplam 5.750 TL tutarında kredi kartımla ödeme yaparak sipariş verdim. Ödeme dekontum mevcut olmasına rağmen siparişim bugüne kadar tarafıma ulaşmadı.
Sipariş sonrası yalnızca e-posta ile “kargo süreniz güncellendi” şeklinde bir bilgilendirme aldım. Ancak verilen ortak takip numarasıyla sistemler üzerinden sorgulama yaptığımda “böyle bir sipariş bulunamadı” uyarısı ile karşılaşıyorum. Firmanın iletişim kanallarından defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.
Ürünün teslimini edemiyorlarsa, mağduriyetimin giderilmesi için 5.750 TL tutarındaki ödemenin ivedi şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.




