Teslim Edilmeyen Sipariş Ve İletişimsizlik Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet


1 Aralık 2026 tarihinde Fitorya’dan Fitorya El & Bilek Kompresyon Masaj Cihazı satın aldım ve 5.750 TL tutarında ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak üzerinden bu kadar zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ tarafıma gönderilmedi ve kargoya verildiğine dair herhangi bir bilgilendirme almadım.
Firma ile WhatsApp üzerinden defalarca iletişime geçmeyi denedim fakat hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, aramalarıma ve mesajlarıma yanıt verilmedi. Ne ürünüm gönderiliyor ne de sürece dair açıklayıcı bir bilgi paylaşılıyor.
Ürünün en kısa sürede tarafıma gönderilmesini, gönderilmeyecekse de ödediğim 5.750 TL tutarının tamamının kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini istiyorum.


Fitorya’dan Shopier üzerinden Fitorya El & Bilek Kompresyon Masaj Cihazı satın aldım. Ürün 15.12.2025 tarihinde elime ulaştı. Kutu açılışını yaptıktan sonra cihazı şarja taktım, ancak hiçbir şekilde şarj olmadı ve cihaz çalışmadı. Sıfır ürünün daha ilk günden bozuk ve hatalı çıkması sebebiyle büyük ...

Fitorya üzerinden 27 Aralık’ta banka kartım ile 5.700 TL ödeyerek bir el masaj aleti sipariş ettim. Sipariş numaram 3NNZHK3A3 olmasına rağmen, bu numara ile sorgulama yaptığımda “siparişiniz görünmüyor” uyarısı alıyorum. Firma ile telefonla defalarca aramama rağmen telefonlara bakılmıyor, WhatsApp ...
Fitorya.com üzerinden “fitorya el bilek kompresyon masaj aleti” adlı ürünü sipariş ettim. Siparişim alındı ancak ne zaman kargoya verileceği ve tahmini teslimat süresiyle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Sipariş numaram #1447’dir. Instagram, WhatsApp ve telefon üzerinden firmaya ulaşmaya çalı...

Ortopedya adlı internet sitesinden Ortofleks siyatik ve bel masaj aleti siparişi verdim. 03 Aralık 2025 tarihinde, 1033 numaralı siparişim için kredi kartıyla 4.042 TL ödeme yaptım. Buna rağmen, üzerinden bir hafta geçmesine karşın siparişimin durumu hakkında bana hiçbir bilgi verilmedi. Defalarca ...
Yorumlar