to read complaints and reviews, or file yours. 
Fitchef üzerinden 5 günlük ketojenik diyet beslenme paketi (142319) satın aldım. Yemek lezzetleri damak tadıma uymadığı için son 2 günlük yemek servisini iptal etmek istediğimi 14/08/2024'te bildirdim. 15 Ağustos 2024 tarihinde paket iptal işlemi gerçekleştirilmesine rağmen, 05/09/2024 tarihi itibari ile hala iade ödemesi yapılmadı. İade süresi yasal olarak maksimum. 14 gün olmasına rağmen, 21 gündür iade yapılmayıp, WhatsApp üzerinden her iletişime geçtiğimde de "muhasebeye bildiriyorum" yanıtı ile erteleme ve oyalama yapılmaktadır. Bugün içinde iade yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde hukuki yollara başvuracağım.
Fitchef sitesinden 1 aylık ketojenik menü aldım. Birkaç gün kullandım ve yurt dışına gidişim nedeniyle iptal etmek istedim. WhatsApp üzerinden yetkili ile görüştüm en başta çok saçma bir şekilde iadenin 15 iş günü içinde olacağı söylendi. Zaten orada bir şüphelendim. Neyse 15-20 gün geçti iade yok y...
Fitchef'ten aldığım 21 günlük paketi araya giren bayram ve sonrasında iş sebebiyle bir süre şehir dışında olacağım için iptal ettim. Kalan kısım için iade yapılacağı bildirildi. Ancak Kurban bayramı öncesinde yapılan bu görüşmeden sonra 4 kez daha kendilerine sormama rağmen Muhasebe biriminden dönüş...
12.06.2025 tarihinde siparişim iptal edilmesine rağmen Fitchef hala para iadesi yapmadı. Sürekli muhasebe denilerek oyalama yapılıyor. Her konuştuğumuzda muhasebeye iletiyoruz diyorlar hiçbir gelişme olmuyor. 14 gün oldu ve hemen para iadesinin yapılmasını bekliyorum.
Zayıflama ve dengeli beslenme paketinden 20 günlük satın aldım. Yemeklerde baharatlar ve soslar mideme dokunduğu için paketi yarım bırakma kararı aldım. Normalde mide ilacı kullanmadığım halde paketleri tükettiğim dönemde mide ilacı kullandım ancak yine de midem normale dönmedi. Firma ile görüştüm. ...
Yorumlar