Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Fit Park Dondurma Hakkım Tanınmadı, Üyelik Sürem Eksik Kullanıldı

profile
Mağdur
22 Aralık 2025 21:33
84

Beylikdüzü Fit park spor salonunun SPA bölümüne yaklaşık iki yıl önce 1 yıllık üyelik yaptırdım. Üyelik sırasında bana iki kere dondurma hakkım olduğu açıkça söylendi. Bu bilgiye güvenerek bir kez üyeliğimi dondurdum, sonrasında bir süre gidip devam ettim ve ardından ikinci kez dondurma hakkımı kullandım.

İkinci dondurmadan sonra tekrar başlatmak istediğimde ise sistemde dondurma görünmediği, sanki hiç dondurma talebinde bulunmamışım gibi "Siz dondurmamışsınız" denildi ve ne söylersem söyleyeyim bana inanılmadı. Böyle durumlarda kendimi ifade etmekte zorlanan biri olarak resmen mağdur edildim. 1 yıllık üyelik almama rağmen toplamda en fazla 30 kez giriş yapabilmişimdir, bunu da giriş çıkış kart okumalarından rahatlıkla görebilirler. Evim uzak olduğu için zaten çok sık gidemiyordum, buna rağmen dondurma hakkım varken yok sayılmam beni kandırılmış hissettirdi.

Bu süreçte bana sadece pazar günleri ücretsiz giriş hakkı teklif edildi ancak ben baştan beri söz verilen iki dondurma hakkımın tanınmasını ve kalan üyelik sürem ne kadarsa bunun tekrar aktif edilmesini istiyorum. Ödemesini yaptığım 1 yıllık üyeliğimin, bana söylenen şartlarla kullanılabilmesini talep ediyorum ve yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini bekliyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Üyelik Dondurma Hakkı Yetersiz Ve Esneklik Sağlanmıyor

profile
04 Ekim 2025 02:30
1.716
uyelik-dondurma-hakki-yetersiz-ve-esneklik-saglanmiyor-1.jpg
1
Hafize sonuçtan hiç memnun değil

Q GYM & SPA Üyeliğin Sağlık Nedeniyle Dondurulamaması Nedeniyle Mağduriyet!

profile
14 Temmuz 2025 17:59
1.262
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

profile
05 Aralık 2023 10:54
4.909
Benzer Şikayet Yaz