Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Satın Alma Sırasında Taahhüt Edilen Grup Dersleri Hakkım Sonradan İptal Edildi

profile
14 Ekim 2025 18:28
1.076

Eryaman Fit Mode GYM’den yıllık üyelik satın aldım. Üyelik işlemi sırasında, grup derslerine rezervasyon yapıp ekstra ücret ödemeden katılabileceğim özellikle belirtildi. Ancak bugün uygulama üzerinden grup dersi için randevu almak istediğimde onay verilmedi. Salon ile iletişime geçtiğimde ise, üyeliğimin eski olduğu gerekçesiyle grup derslerine katılma hakkımın olmadığı söylendi.

Oysa üyelik satın alma aşamasında, grup derslerine katılım hakkım olduğu açıkça ifade edilmişti. 12 ay için eşimle birlikte toplam 12.000 TL ödeme yaptık ve bu hakkın sözlü olarak taahhüt edilmesi üzerine üyeliği tercih ettik. Sözleşmemde bu hak yazılı olmasa da, salonun tanıtımı ve satış sürecinde bu şekilde bilgilendirildim.

Üyelik aldığımda bildirildiği gibi, ekstra ücret talep edilmeden grup derslerine katılım hakkımın tanınmasını talep ediyorum.
Sözleşme numaram: 020438

Nilüfer
Nilüfer
18 Ekim 2025 20:50

Sorunu çözdüler. Grup ders üyeliğimi de kullanabiliyorum artık.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Onur sonuçtan hiç memnun değil

Yasal Cayma Hakkıma Rağmen Üyelik İptali Ve Ücret İadem Gerçekleştirilmiyor

profile
30 Eylül 2025 20:26
1.822

Yasal Cayma Hakkım Ve Param İade Edilmedi, Haksız Kesinti Uygulandı

profile
23 Ağustos 2025 17:03
2.102
yasal-cayma-hakkim-ve-param-iade-edilmedi-haksiz-kesinti-uygulandi-3.jpg
yasal-cayma-hakkim-ve-param-iade-edilmedi-haksiz-kesinti-uygulandi-2.jpg
yasal-cayma-hakkim-ve-param-iade-edilmedi-haksiz-kesinti-uygulandi-1.jpg
1
Berra sonuçtan hiç memnun değil

Spor Salonu Açılmadı, Ödeme İade Edilmiyor Ve Üyelik İptali Gerçekleşmiyor

profile
10 Ağustos 2025 22:19
2.505
1
Ramazan sonuçtan hiç memnun değil

Eğitmen İlgisizliği Ve Yönetimden Çözüm Alamama Nedeniyle Ücret İadesi Talebi

profile
07 Ekim 2025 01:23
831
Benzer Şikayet Yaz