Fiskos’ta Kasiyerin Küçümseyici Tavrı Ve Yaşadığımız Rahatsızlık

12 Aralık 2025 tarihinde saat 22.17 civarında Kocaeli İzmit’te bulunan Fiskos adlı mekânda yaşadığımız saygısız ve rencide edici davranışı paylaşmak istiyorum. Beş kuzen birlikte mekânda oturup hesabı ödemek için kasaya gittiğimizde, yaklaşık 450 TL’lik ödememizi yapıyorduk. Ben hesabı ödemek için kasaya geçtiğim sırada, arkamdan gelen arkadaşım kartını pos cihazına yaklaştırdığında, ismini bilmediğimiz kadın kasiyer bize tüm müşterilerin içinde “Mekândan çıkın, dışarıda oyun oynayın.” şeklinde bir ifade kullanarak son derece laubali ve küçümseyici bir tavır sergiledi.

Bu söz hem bizi hem de çevredeki diğer müşterileri rahatsız edecek derecede saygısızdı. Hiçbir şekilde hakaret ya da kırıcı bir tavrı hak edecek bir davranışta bulunmamış olmamıza rağmen, tüm bunlar yaşanırken işletmeden ne bir özür ne de “Kusura bakmayın” şeklinde en ufak bir telafi girişimi olmadı. Sadece hesabını ödemek isteyen müşteriler olarak, kalabalığın ortasında adeta azarlanıp mekândan kovulmuş gibi hissettik.

Bu nedenle ilgili çalışan hakkında gerekli uyarı ve işlemlerin yapılmasını, müşteriyle iletişim konusunda personelin eğitilmesini ve bu tarz saygısız, laubali tavırların bir daha yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını bekliyorum.