to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış İptal Edilen Biletler Ve Tek Biletin Yeniden Aktifleştirilmesi
05.06.2026 tarihinde saat 20.19 civarında Fırsat. Me üzerinden iki adet aquapark bileti satın aldım. Daha sonra biletleri iade etmek için işlem yaptım ancak sadece bir bileti iptal etmek isterken, sistemde iki bilet birden iptal olmuş görünüyor. İşlemle ilgili bana hiçbir bilgilendirme mesajı veya mail gelmedi.
İlgili işlem numaram frs4275254 ve bu işlemde aslında sadece bir bileti iptal etmek istiyordum. Diğer bileti arkadaşım kullanacağı için iptal olmasını istemiyorum, fakat şu an ikisi de iptal edilmiş durumda.
Bir biletimin yeniden aktif edilmesini, diğer iptal edilen biletin ücretinin ise acil olarak, en geç yarın hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Önemli bir yere gideceğim için bu iadenin gecikmeden yapılmasını rica ediyorum.
Gelişme
Fırsat. Me üzerinden Aquajoy için sezon boyu 1 kez giriş hakkı veren bir bilet satın aldım. Bu bilet için 855 TL ödeme yaptım. Ancak işlerim nedeniyle Manavgat’a gidemeyeceğim ve İzmir’e dönmem gerekiyor, bu yüzden aldığım bileti kullanma imkanım kalmadı.
Satın alma aşamasında iptal veya iade şartlarıyla ilgili herhangi bir bilgilendirme ya da açık bir uyarı görmedim. Şu an yarın yola çıkmam gerektiği ve acil nakit ihtiyacım olduğu için bu ücret benim için çok önemli, başka param da bulunmuyor.
Aquajoy biletime ait rezervasyonun iptal edilmesini ve ödediğim 855 TL tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aciliyetimi dikkate alarak iademin en kısa sürede gerçekleştirilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle şikayet, öneri ve görüşlerinizi bize bildirdiğiniz için teşekkür ederiz. Mail ile ilettiğiniz talebinize istinaden her iki biletiniz aktif halde olup kullanabilirsiniz. Konuyla ilgili şikayetinizin kısa sürede çözüme ulaştırılmış olup, şikayetinizin çözüldüğünü düşünüyorsanız teşekküre çevirebilirseniz çok seviniriz. Saygılarımızla, Firsat. Me
Değerli Müşterimiz, Öncelikle şikayet, öneri ve görüşlerinizi bize bildirdiğiniz için teşekkür ederiz. Sitemizle ilgili iptal ve iade koşullarına sitemizin ana sayfasından rahatlıkla ulaşılabilmekte olup, yine üyeliğinizden "fırsatlarım" bölümünden iade talebinde online olarak kolaylıkla talep yapılabilmektedir. İade politikamıza ulaşabilirsiniz. Kullanmadığınız 1 adet biletiniz iptal edilmiş olup, tarafınıza ayrıca SMS ve mail ile bilgilendirme yapılmıştır. Bankanızdan takip edebilirsiniz. Konuyla ilgili şikayetinizin kısa sürede çözüme ulaştırılmış olup, şikayetinizin çözüldüğünü düşünüyorsanız teşekküre çevirebilirseniz çok seviniriz. Saygılarımızla, Firsat. Me
