RP Paketi Teslim Edilmedi, 2700 TL Tam İade Talebi

Firavunstore adlı siteden TR sunucusunda oynadığım League of Legends oyunu için “League of Legends 10875 RP Yükleme Şansı” paketini 24.04.2026 tarihinde saat 18:53:37’de toplam 2700 TL ödeyerek satın aldım. İşlem sonrası #36624 numaralı sipariş oluştu ancak ne RP yüklemesi gerçekleşti ne de tarafıma herhangi bir kod teslim edildi.
Canlı destekle defalarca iletişime geçtim, her seferinde sistemde veya botta hata olduğunu söylediler. Son olarak kodun saat 23:00’te iletileceği söylendi, ardından bu saat aralığı 23:00–00:00 olarak değiştirildi fakat buna rağmen hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Daha sonra sitede canlı desteğin çalışma saatinin sona erdiğine dair uyarı görünce destek talebi (Ticket) açtım, ancak buna rağmen sorunum halen çözüme kavuşmadı.
Ödediğim 2700 TL’ye karşılık herhangi bir hizmet alamadığım için, bu işlem kapsamında ödediğim tutarın tamamının ivedilikle iade edilmesini talep ediyorum; aksi halde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulunacağımı bilgilerinize sunuyorum.








