to read complaints and reviews, or file yours.2450 TL’lik Ödeme Çekildi, Elmaslar Hesaba Yansımıyor
1 Nisan tarihinde saat 11:23’te Firma Store üzerinden Mobile Legends oyun hesabıma elmas yüklemesi yaptım. Kredi kartımla yaptığım bu işlemde 2450 TL tutarındaki ödeme hesabımdan çekildi, sipariş numaram 29958, oyun içi ID numaram ise 5236***23 olmasına rağmen elmaslar hesabıma hiç geçmedi.
Yaşadığım sorun üzerine iki defa mail yoluyla, ayrıca canlı destek üzerinden Firma Store ile iletişime geçmeye çalıştım ancak hiçbir kanaldan geri dönüş alamadım. Hem ödemenin çekilip ürünün teslim edilmemesi hem de iletişimsizlik nedeniyle mağdur durumdayım.
Ödemenin karşılığı olan elmasların derhal hesabıma tanımlanmasını, aksi durumda 2450 TL’lik tutarın kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sonuç alabilecek miyim
Bunlar dolandırıcı hesabımdan 2450 TL para çektiler 8700 elmas paketi aldım ama hesabıma yatan sadece 60 elmas 2450 TL'ye 60 elmasmı olur canlı desteklerine yazdım şans paketi aldınız diyor ne çıkacağı belli olmaz aldığım pakette şans paketi falan yazmıyordu bunlar dolandırıcı lütfen yardımcı olun
