to read complaints and reviews, or file yours.İlgisiz Satış Temsilcisi Ve Sorunlu Ürün Teslimatı
Metrogarden Alışveriş Merkezi'ndeki Finehome adlı mağazadan alışveriş yaptım. Satış elemanı olan sarı saçlı bayanın ilgisiz davranışlarına maruz kaldım. İstediğim ürünün aynısını depodan getireceklerini söyleyip bir hafta beklettiler. Bir hafta sonra gelen ürünüm defolu çıktı. Ürünün iadesini talep ettim ancak IBAN üzerinden para yatıracaklarını, kredi kartına iade yapamayacaklarını söylediler. Gereğinin en kısa sürede yapılmasını rica ederim.
Merhabalar, Alışverişinize ait iadeniz için bankaya 30.05.2025 tarihinde talimat verilmiştir. Bankalarda iade süreleri 3-5 iş günü sürebilmektedir. İlgili evrak ektedir. İyi günler dileriz.
Mağaza görevlisinin iade sürecini türlü türlü bahanelerle ertelemesi işi çıkılmaz bir duruma sokması ve tarafımı mağdur etmesi sebebiyle de şikayet sürecini başlattım. Bahsedilen günler içerisinde iade tarafıma yatırılmazsa farklı yollar ile hakkımı arayacağım size bildirmek isterim
Merhabalar, Herhangi bir sorunda bankanızla ya da bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Teşekkür ederim
