Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Hilal sonuçtan memnun
Çözüldü

İlgisiz Satış Temsilcisi Ve Sorunlu Ürün Teslimatı

profile
03 Haziran 2025 18:32
637
Hilal'ın Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederim”

Metrogarden Alışveriş Merkezi'ndeki Finehome adlı mağazadan alışveriş yaptım. Satış elemanı olan sarı saçlı bayanın ilgisiz davranışlarına maruz kaldım. İstediğim ürünün aynısını depodan getireceklerini söyleyip bir hafta beklettiler. Bir hafta sonra gelen ürünüm defolu çıktı. Ürünün iadesini talep ettim ancak IBAN üzerinden para yatıracaklarını, kredi kartına iade yapamayacaklarını söylediler. Gereğinin en kısa sürede yapılmasını rica ederim.

profile profile
2 Destek
03 Haziran 2025 21:24 (Şikayetten 2 saat sonra)

Merhabalar, Alışverişinize ait iadeniz için bankaya 30.05.2025 tarihinde talimat verilmiştir. Bankalarda iade süreleri 3-5 iş günü sürebilmektedir. İlgili evrak ektedir. İyi günler dileriz.

Hilal
Hilal
04 Haziran 2025 09:48

Mağaza görevlisinin iade sürecini türlü türlü bahanelerle ertelemesi işi çıkılmaz bir duruma sokması ve tarafımı mağdur etmesi sebebiyle de şikayet sürecini başlattım. Bahsedilen günler içerisinde iade tarafıma yatırılmazsa farklı yollar ile hakkımı arayacağım size bildirmek isterim

04 Haziran 2025 18:06

Merhabalar, Herhangi bir sorunda bankanızla ya da bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Hilal
Hilal
04 Haziran 2025 18:40

Teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Saygısız Mağaza Çalışanı İle Kötü Alışveriş Deneyimi

profile
Hümeyra
21 Nisan 2025 00:33
813

Çalışan Davranışları Müşteri Memnuniyetini Olumsuz Etkiliyor

profile
Ayşegül
04 Haziran 2025 08:16
648
4
Ayşe sonuçtan memnun
Çözüldü

Eksik Ürün Teslimatı Ve Geciken Kargo Sorunu

profile
14 Kasım 2024 16:23
695
1
Serdar sonuçtan hiç memnun değil

profile
27 Şubat 2025 12:17
1.337
Harmoni Store'dan Yanlış Ürün Ve İade Sorunu
Harmoni Store'dan Yanlış Ürün Ve İade Sorunu
Benzer Şikayet Yaz