Kazanç Çekiminde Ekstra Ücret Talebi Ve Müşteri Hizmetlerinde Olumsuz Deneyim

Finalto Trade’in App Store üzerinden indirdiğim forex uygulamasına IBAN yoluyla 20.000 TL yatırdım ve işlem açtım. İşlem sonucunda kazanç elde ettim, ancak kazancımı çekmek istediğimde benden ekstra 20.000 TL daha talep edildi. Bu durum geçen hafta gerçekleşti ve ilk defa böyle bir sorun yaşıyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise benimle dalga geçtiler ve paramı yıllarca alamayacağımı söylediler. Çok mağdur oldum ve yatırdığım paramın iadesini istiyorum. Müşteri numaram: 550636. Sorunumun acilen çözülmesini talep ediyorum.