Katalogdaki Gri Renk Gerçekte Mavi Çıktı

Filli Boya’nın Kozmik 50 rengini kullanarak 1 gün önce Hatay Dörtyol’da bulunan evimi boyattım. Katalogda gri tonlarında görünen bu rengi özellikle seçmeme rağmen duvarlara uygulandığında ortaya son derece çirkin, mavi bir renk çıktı ve boya tamamen kuruduğu halde renk hiç değişmedi.

Evin boyanması için hem ustaya hem de malzemelere ciddi bir masraf yaptım, emek harcadım; ancak sonuç benim için büyük bir hayal kırıklığı oldu. Bir ev her zaman boyanmıyor ve ben bu mavimsi renge her baktığımda sinirleniyorum, adeta evimden soğudum. Üstelik çevremdeki pek çok kişiden de aynı renkle ilgili benzer şikayetler duyuyorum; bu durumun tekil bir sorun olmadığını düşünüyorum.

Böyle büyük ve bilinen bir firmanın katalogdaki ton ile duvardaki ton arasında bu kadar fark olan bir ürünle müşterilerine böyle bir hayal kırıklığı yaşatmasını hiç yakıştıramıyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için, yaptığım masrafın ve zararımın Filli Boya tarafından maddi olarak karşılanmasını talep ediyorum. Ürünün katalogdaki ton ile gerçek uygulama sonucu arasındaki bu ciddi farkın incelenmesini ve mağduriyetimin en kısa sürede çözülmesini rica ederim.