Yanıltıcı Ürün Görselleri Ve İade Reddi



Fildaki Cüzdan isimli satıcıdan fil derisi olarak tanıtılan bir cüzdan satın aldım. Ödemeyi 1.499,90 TL olarak havale yoluyla yaptım. Ürün 15 Haziran’da elime geçti, kargomu bugün açtım ve ürünün hem görselden tamamen farklı hem de çok düşük kalitede olduğunu gördüm.
Gönderilen cüzdan kesinlikle ikinci sınıf bir kaliteye sahip, kartlık kısmı son derece basit ve ilanda gördüğüm ürünle uyuşmuyor. Satın alırken fotoğraflar ve açıklamalara güvenerek sipariş verdim, ancak gelen ürün beklentimin çok altında kaldı.
Satıcıyla az önce iletişime geçip iade talebimi ilettim, fakat iade kesinlikle kabul edilmiyor denildi. Ne ürünün kalitesi ne de görsel-teslim edilen ürün uyumu açısından memnun kaldım.
Bu nedenle, ürünün iadesinin kabul edilmesini ve ödediğim 1.499,90 TL’nin tarafıma eksiksiz olarak iadesini talep ediyorum.







