Fil Spor Adidas Terliğin İç Kısmındaki Mantar Bozulması Nedeniyle Değişim Veya İade Talebi

Fil Spor internet sitesinden bu yaz döneminde Adidas marka bir terlik satın aldım. Ürün hiç giyilmemiş olmasına rağmen mantar iç kısmı kendi kendine döküldü ve kullanılamaz hale geldi.

Faturayı bulamamama rağmen WhatsApp üzerinden firmaya ulaştım, kendilerinin ürünü bana sattığını biliyorlar. Ayrıca Instagram DM ve WhatsApp üzerinden de durumu kendilerine ilettim ancak şu ana kadar sorunuma yönelik bir çözüm sunulmadı.

Hiç kullanılmamış bir ürünün bu şekilde bozulmasını kabul etmiyorum. Ürünün arkasında durmalarını, Adidas terliğin ayıplı ürün kapsamında değerlendirilerek değişim yapılmasını, mümkün değilse de para iadesi ya da eşdeğer bir ürünle çözüm sunulmasını talep ediyorum.