Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Satın Aldığım Ayakkabıda Renk Solması Ve Satıcıdan Dönüş Alamama Sorunu

Satın Aldığım Ayakkabıda Renk Solması Ve Satıcıdan Dönüş Alamama Sorunu
profile
06 Kasım 2025 17:20
412

Kremlinco Instagram sayfasından 717348422 sipariş numarasıyla kırmızı Adidas Gazelle model bir ayakkabı satın aldım. Yaklaşık bir hafta önce ürün elime ulaştı ve ayakkabıyı 3-4 gün kullandıktan sonra sol tekinde belirgin bir renk açılması ve solma problemi oluştu.

Satıcıya WhatsApp müşteri hizmetleri numarası üzerinden bir gün arayla iki kez yazdım, ayrıca Instagram üzerinden de mesaj gönderdim. Ancak mesajlarım görülmesine rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve muhatap bulamadım. Eğer bir yetkiliye ulaşabilseydim, değişim talebinde bulunacaktım.

Ödememi kredi kartı ile sadece ayakkabı için 2.049 TL olarak gerçekleştirdim. İade olmadığı, ancak değişim yapılabileceği belirtilmişti. Siparişim ev adresime sorunsuz teslim edildi ve daha önce bu satıcıdan alışveriş yaptığımda herhangi bir problem yaşamamıştım.

Yetkililerden, yaşadığım renk solması problemiyle ilgili olarak en kısa sürede dönüş yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Azra
Azra
06 Kasım 2025 17:04

Ayrıca sitesinde fotoğrafta ayakkabının arka kısmında adidas logosu var elime ulaşan ayakkabının arkasında herhangi bir şey yok fotoğrafla aynı bile değil kaç kere alışveriş yaptım ilk defa böyle bir şeyle karşılaştım bir cevap alamadığım için de çok üzgünüm

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sipariş Ettiğim Ayakkabı Görselden Farklı Ve İletişim Kurulamıyor

profile
27 Ekim 2025 19:12
681
siparis-ettigim-ayakkabi-gorselden-farkli-ve-iletisim-kurulamiyor-1.jpg
1
Özge sonuçtan hiç memnun değil

Kusurlu Ürün Ve İade Hakkımın Reddedilmesi Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

profile
16 Ekim 2025 16:21
715
Kusurlu Ürün Ve İade Hakkımın Reddedilmesi Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım
Kusurlu Ürün Ve İade Hakkımın Reddedilmesi Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım
kusurlu-urun-ve-iade-hakkimin-reddedilmesi-nedeniyle-magduriyet-yasadim-6.jpg
kusurlu-urun-ve-iade-hakkimin-reddedilmesi-nedeniyle-magduriyet-yasadim-5.jpg
kusurlu-urun-ve-iade-hakkimin-reddedilmesi-nedeniyle-magduriyet-yasadim-4.jpg
1
Bilgen sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Sonrası İletişimsizlik Ve Geciken Kargo Nedeniyle Mağduriyet

profile
25 Eylül 2025 02:23
877
siparis-sonrasi-iletisimsizlik-ve-geciken-kargo-nedeniyle-magduriyet-2.jpg
siparis-sonrasi-iletisimsizlik-ve-geciken-kargo-nedeniyle-magduriyet-1.jpg

profile
25 Ocak 2024 17:53
3.366
Yanlış Ürün Gönderimi Kremlin.co
Yanlış Ürün Gönderimi Kremlin.co
1
Onur sonuçtan hiç memnun değil

profile
05 Şubat 2024 13:53
2.947
Kremlin.co Müşteri Memnuniyetsizliği
Kremlin.co Müşteri Memnuniyetsizliği
Benzer Şikayet Yaz