Instagram Satıcısının Ödeme Alıp Ürün Göndermemesi Ve İade Reddetmesi

31 Ekim 2026 tarihinde Instagram’daki “Figurizmoffical / Figürizm Official” isimli hesaptan isme özel oyuncak araba siparişi verdim. Ödemeyi Ziraat Bankası üzerinden TR05**************************01 IBAN numarasına, alıcı adı R****** G** olacak şekilde havale ile gönderdim. Ödeme sonrasında herhangi bir ürün gönderilmedi ve parayı geri alamadım.

1 Kasım 2026 tarihinde satıcıya defalarca telefonla ulaştık, ödemenin iadesini talep ettik ancak telefon görüşmelerinde bizimle dalga geçip küfür ettiler ve kabadayılık yapar şekilde konuştular. Ürünü göndermedikleri gibi, para iadesi de yapmadılar. Ayrıca WhatsApp yazışmalarımızda da hesabın hareketleri ve resmi makamlara başvuru süreciyle ilgili konuşmalar geçmesine rağmen herhangi bir çözüm sunmadılar.

Bu sayfanın insanları yanıltarak para topladığını düşündüğüm için hem ödediğim tutarın iadesini istiyorum hem de bu tür dolandırıcılık faaliyetlerinin engellenmesi için gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum. Başkalarının da mağdur olmaması için bu hesapla ve ilgili kişiyle ilgili gerekli işlemlerin yapılmasını rica ediyorum.