to read complaints and reviews, or file yours. 
7 Eylül 2025 tarihinde Fidan Pastanesi'nin Bitlis Üniversitesi karşısındaki şubesinde yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Özellikle kasada görevli olan kişinin tavırları, ilgisizliği ve müşterilere yaklaşımı, pastanenin kaliteli ürünleriyle kesinlikle örtüşmüyor. Bu kişi kasada olduğu sürece her gidişimde aynı ilgisiz ve umursamaz tavırlarla karşılaşıyorum. Bayat simit ve poğaça satılması da son zamanlarda sıkça yaşanan bir durum haline geldi. Ayrıca, fiyatların yüksek olmasına rağmen hizmet kalitesi oldukça düşük.
Şikayetimin dikkate alınmasını ve özellikle kasada görevli kişinin müşterilere daha saygılı ve ilgili davranması konusunda uyarılmasını talep ediyorum. Pastanenizin kaliteli ürünlerinin, çalışanların olumsuz tavırları nedeniyle gölgelenmemesini istiyorum.
19 Eylül 2025 akşam saatlerinde Malatya i̇nönü Caddesi, PTT karşısındaki Karaözler Pastanesi’nden baton pasta aldım. Pastanın hem üstündeki hem de içindeki muzlar tamamen siyahlaşmıştı. Ayrıca kreması hafif ekşiydi. Ürünün taze olmadığını belirttiğimde, pastaneyi aradım; bana pastaların günlük yapıl...
Böyle saygısız bir işletme görmedim. 07.09.2024 tarihinde kızıma şeker hamurundan pasta yaptırdım. Pastanın görseli tam istediğim gibiydi, beğendim aldım. Kutlama için pastayı kestiğimizde pastanın dışı taş gibi kalındı, keki bayattı. İçindeki muzlar ekşimişti. Pastayı dilimledik ama kimse yiyemedi,...
Bugün pastanenizde başımdan geçen bir olaydan bahsetmek istiyorum. Dakikalarca beklememe rağmen ve bu bekleyişimden herkesin haberi olmasına rağmen, sağımdan solumdan çalışan personeliniz geçiyor ve bir tanesi dahi 'Buyurun, nasıl yardımcı olabilirim? ' demediği gibi, 'Benimle kimse ilgilenmeyecekse...
17 Eylül 2025 tarihinde, saat 12:00-12:30 arasında İzmir Şehir Hastanesi Poliklinikler 3. katta bulunan Limon Cafe’den pasta ve başka ürünler aldım. Toplamda 445 TL ödeme yaptım. Aldığım pasta taş gibi sertti ve birkaç günlük olduğu belliydi. Ürünün bayat olduğunu söylediğimde, personel ürünü değişt...
25 Ekim 2025 tarihinde Bursa İnegöl Süleymaniye bahçe sokaktaki Sedef Pastanesi şubesinden tek kişilik bir pasta aldım. Pastayı orada yerken bayat olduğunu fark ettim ve durumu görevliye ilettim. Ancak görevli ve diğer çalışanlar, pastanın bayat olmadığını ısrarla savundular. Sadece “isterseniz deği...
Yorumlar