Fidan Kitap Cafe Personelleri Çok İlgisiz
Malatya Fidan Cafe'ye saat 10:00 civarında gittik. Alttaki kırtasiye kısmı gayet güzeldi; ancak, üst kattaki kafeterya kısmında çalışan genç, uzun boylu ve yaşlı beyefendi o kadar ilgisiz ve alakasız davrandılar ki, geldik, oturduk, 10 dakika bekledik ve kimse ilgilenmedi. Sonra genç, uzun boylu, esmer arkadaşa 'Bakar mısınız?' diye seslendim, yanıma geldi. 'Buyurun' dedi. Masayı siler misiniz, akşamdan kalma ve her yer kırıntı içindeydi dedim. Masaya bakıp eliyle kirli mi diye kontrol etti ve sadece kirli kısımdaki kırıntıları alıp gitti. Ne orta yaşlı beyefendi ne de diğer arkadaş, yüzümüze bakarak geçip gittiler, ne 'Hoş geldiniz' dediler ne de bir menü getirdiler. Böyle güzel düşünülmüş bir işletmeye ne bu tür personeller yakışıyor ne de bu hizmet kalitesi. Buradan işletme sahibine sesleniyorum; lütfen personellerinizle oturup bir konuşun, belki de canları bir şeye sıkılmış olabilir.



Merhaba Srhat bey. Fidan Kitap ile Malatya'da bulunan Fidan Kitap Kafe ayrı birimlerdir. Fidan Kitap, İstanbul'da olup internetten kitap satışı yapmaktadır. Fidan Kitap Kafe ise Malatya'da bulup kitap, kırtasiye ve kafe hizmeti sunmaktadır. Biz yinede şikayetinizi diğer birimimiz olan Malatya'daki Fidan Kitap Kafe yetkililerine ileteceğiz. Bilgilerinize sunar, sağlıklı günler dileriz.