3 
Fibabanka kimliği okutabiliyorum ama yüzümü okumuyor. Bu yüzden banka müşterisi olamıyorum. En kısa zamanda yardımcı olmanızı bekliyorum. Bankanıza üye olmak istiyorum. Uygulamadaki yüz tanıma sisteminde problem var, ne yaptıysam olmuyor. Teşekkürler.
Fiba banka yüz tanıma sistemi çok başarısız ve sinir bozucu. Bankaya giriş yapamıyorum. Banka yetkilileri yardımcı olmuyor. Fiba bankaya bu devirde bu nasıl iş ya, çok kötü bir banka. Kimlik okutma güzel, tamamda yüz tanıma sistemi tam bir felaket.
Fibabanka banka kartıma Düzce merkezde şubesi olmadığı için PTT bankamatiği ile 18 Mayıs saat 17:40 civarı 650 lira para yatırdım. Fakat merkez PTT ba...
Gördüğüm en kötü bankacılık sistemine sahipsiz borcumu ödemek için sisteme giremiyorum. Neden telefon değişikliği yapmışım neden sim kart değişimi yapmışım ok kimlik istiyorsunuz gönderiyorum bu sefer de açılmıyor diyorsunuz sizi tercih ettiğim güne olsun gerçekten ödemiyorum borcunu o zaman bakalım...
Fibabanka KMH hesabım 4100 TL limiti var eskiden başka hesaba gönderebiliyordum şu an kısıt uyarısı var bakiyem var hesaptaki parayı kullanamıyorum. M...
Fibabanka hayatımda gördüğüm en kötü bankanın mobil bankacılığı çalışmıyor. Kartım bloke olmuş 3 gündür, yüz tanıma sisteminiz çalışmıyor. Bütün işlerim aksadı, kim verecek bunun hesabını? Bu kadar altyapısı olmayan müşterisini mağdur eden başka bir banka daha yok. Acil bir çözüm bulun.
Fibabanka uygulamasına sim kart bloke yüzünden giremiyorum. Her türlü denemeyi yaptım fakat sistem hep hata verdi. Müşteri temsilcisine bağlanıyorum o da benim yaptığım şeyleri tekrar yaptırıyor hiçbir şekilde sorunu başka türlü çözemiyorum. Bu kadar zor olmamalı. Bir bloke kaldırmak
Fibabanka yüz doğrulama sistemi çalışmıyor. Şifremi unuttuğum için hesabıma giremiyorum. Borcumu ödeyemiyorum o yüzden. Müşteri hizmetlerini aradığım zaman bizim yapacak bir şeyimiz yok diyorlar. Şifremi unuttum kısmında kimlik doğrulamayı geçiyorum ama yüzümü bir türlü tanımıyor. Lütfen yardımcı ol...
Fibabanka yüz tanıma çok kötü. Böyle bir şey görmedim. Ben kaç gün önce yüzümüzü tanıtamadık müşteri temsilcisi de hep aynı şeyi söylüyor. Sanki müşteri olmamızı istemiyorlar. Bu kadar kötü bir altyapı daha önce hiç görmedim. Şaka gibiler. Sorunum bir türlü çözülmüyor.
Mobil bankacılık şifresini unuttum ve tekrar almak istedim. Ancak yüz tanıma sistemi benim için çalışmıyor. Mağdur durumdayım ve kimlik tespiti yapmakta zorlanıyorum. Şehrimde şube yok ve hesabımda kalan paramı başka hesaba göndermek istiyorum ama müşteri hizmetleri hiçbir şekilde yardımcı olmuyor.
Fibabanka böyle bir kargo ile çalışıp kendine yazık etti. Bir ay geçti, Kuryenet kartımı getirmedi. Telefonlarına ulaşılamıyor, robot sistem tel kapatıyor. Fibabanka müşteri hizmetleri sadece kayıt oluşturuyor, başka bir işlem yapmıyor.
3 gündür Fibabanka yüz tanıtamadık. Resmen yemin ederim. Ortam değiştik, telefon değiştik; ne yaptıysak yüz tanımayı geçemedik. Görüntülü görüşme niye yapıyorsunuz o zaman? Yüz tanıma neden var? Saçmalığın ta kendisi. Başka hiçbir bankada olmayan saçma bir durum. Yüz tanıma sistemini acilen kaldırın...
Fibabanka müşterisi olmak istiyorum fakat ısrarla kimlik okumuyor. Nasıl bir sistem nasıl bir düzen anlamış değilim. Her ışığı her düzlüğü denememe rağmen kimlik okumadan geçemedim. Olmuyor maalesef. Nasıl bir kimliği kabul ediyor onu da anlamış değilim
Fiba otomatik BES iptal edemiyorum bir türlü müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum sözleşmeniz yok diyerek sistem telefonu kapatıyor. Mesaj attım cevap yok. Robot devreye girsin diyorum o da olmuyor. Paramı hesabıma aktarmak ve BES iptali istiyorum. Destek rica ediyorum
Fibabanka internet bankacılığı şifremi unuttuğum için bloke oldu, hesaplarıma giremiyorum. Şifremi yenilemek için bankanın sayfasında yapmış olduğum aşamalarda ;bilgilerimin tamamının doğru olmasına rağmen şifre işlemini yapmıyor. Kaç kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen bir şey yapamayacaklarını...
Fibabanka ATM'si parayı yuttu 3 gün oldu iade edilmedi. 23/04/2023 saat 11:15-11:30 saatleri arasında Fibabanka Genel Merkez'de bulunan ATM'den kredi ödemesi yapmak istedim. ATM parayı aldı fakat onay aşamasında sistem hata verdi parayı yuttu. 3 gün olmasına rağmen hala iade edilmedi. Müşteri hizmet...
Fiba banka yüz tanıma uygulaması çıkarmışlar defalarca denedim sistem çalışmıyor yakınlaştır uzaklaştır yüz tanıma olmuyor. Bankada arıyorlar bu uygulama olmazsa hesap açamayız deniliyor. Dalga geçer gibi siz önce uygulamanızı çalışır hale getirin. Bu şekilde kimse hesap açamaz
