to read complaints and reviews, or file yours.1
Müşteri Olma Talebine Anlamsız Ret: Fibabanka'nın Yanıt Eksikliği
Fibabanka müşteri olmak istediğimde Bankamız politikası nedeniyle müşteri olamıyorsunuz diyor. Müşteri temsilcisi beni aradığında müşteri olamazsınız diyor. Sebebini öğrenmek istediğimde aynı cümleyi tekrarlayıp duruyorlar. Sorduğumuz sorunun cevabını bile veremiyorlar önlerinde scripte yazan neyse onu okuyup geçiyorlar. Böyle iş mi olur? Müşteri olmak istediğimde hiçbir sebep göstermeden müşterimiz olamazsın ne demek?
27 Şubat 2025 18:40 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Merhaba Sayın Ali Ş. , yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetiniz ilgili birimlerimizle paylaşılmış olup en hızlı şekilde değerlendirecek ve sizinle iletişime geçilecektir. Mutlu günler dileriz.
